I. ОБЩИ УСЛОВИЯ ЗА ПОЛЗВАНЕ НА „ЧИТАЛНИК / CHITALNIK“

 

1. Идентификация на оператора

(1) Оператор на платформата „Читалник/Chitalnik“ (наричана по-долу „Платформата“)         е:
ЧИТАЛНИК ЕООД, ЕИК 208716128, със седалище и адрес на управление: гр. Пловдив, р-н Тракия, представлявано от управителя.

(2) Контакт: support@chitalnik.com

 

1. Определения

Чл. 1.

По смисъла на настоящите Общи условия:

1. „Платформа“ – електронната система „Читалник / Chitalnik“, включително всички нейни функционалности, интерфейс, бази данни и техническа инфраструктура;

2. „Оператор“ – „ЧИТАЛНИК“ ЕООД;

3. „Потребител“ – всяко физическо лице, което се е регистрирало или използва Платформата;

4. „Профил“ – индивидуализирана електронна страница на потребителя;

5. „Потребителско съдържание“ – всички данни, снимки, текстове и информация, въведени от потребителя;

6. „Достъп“ – възможност за използване на Платформата след регистрация и автентикация.

 

2. Предмет и обхват

Чл. 2.  
(1) Настоящите Общи условия уреждат изчерпателно условията, реда и правилата за достъп до chitalnik.com, регистрация в chitalnik.com, използване на chitalnik.com и прекратяване на ползването на интернет платформата „Читалник / Chitalnik“, наричана по-долу за краткост „Платформата“, както и правата и задълженията на Оператора и на всяко лице, което осъществява достъп до Платформата или използва нейните функционалности в качеството си на потребител.

(2) Настоящите Общи условия уреждат всички отношения между Оператора и потребителите, възникващи във връзка със:

·         регистрацията на потребителски профил;

·         предоставянето, попълването, редактирането и поддържането на данни в потребителски профил;

·         достъпа до съдържанието и функционалностите на Платформата;

·         разглеждането на профили на други потребители в рамките на Платформата;

·         правилата за допустимо използване на Платформата;

·         ограниченията, забраните и отговорността при неправомерно използване;

·         прекратяването, временното ограничаване или блокирането на достъпа до Платформата;

·         обработването на лични данни, доколкото същото е свързано с използването на Платформата и се урежда допълнително в Политиката за поверителност.

(3) Платформата представлява затворена онлайн среда с ограничен достъп, предназначена за създаване, поддържане и преглед на потребителски профили единствено в рамките на вътрешната електронна среда на Платформата. Платформата не представлява публично достъпен онлайн регистър, публичен указател, обществена база данни или свободно достъпна интернет страница с отворено съдържание.

(4) Функционалното предназначение на Платформата се изразява в предоставяне на техническа възможност на потребителите:

·         да създадат собствен профил чрез въвеждане на изискуемите от Платформата данни;

·         да поддържат и актуализират предоставената от тях информация;

·         да получат достъп до профилите на други потребители единствено при условията и ограниченията, предвидени в настоящите Общи условия;

·         да използват Платформата само в рамките на нейната обичайна функционалност и предназначение, определени от Оператора.

(5) Достъпът до съдържанието на Платформата е ограничен и се предоставя единствено на лица, които:

·         са извършили валидна регистрация;

·         са приели настоящите Общи условия;

·         са преминали успешно процеса на идентификация и автентикация чрез предоставените от тях средства за достъп;

не са с ограничен, спрян или прекратен достъп по реда на настоящите Общи условия.

·         Платформата се предоставя безвъзмездно, освен ако Операторът изрично не въведе платени функционалности, услуги или модули, за които се прилагат допълнителни условия.

(6) Лица, които не са регистрирани потребители, както и лица, които не са осъществили успешно вход в своя потребителски профил, нямат право на достъп до съдържанието на потребителските профили, до вътрешните секции и до функционалностите на Платформата, освен до онези части от интернет страницата, които по преценка на Оператора са публично достъпни и имат единствено информационен характер.

(7) Операторът предоставя Платформата като техническа електронна среда за ограничен вътрешен достъп и не поема задължение за осигуряване на публичност, общодостъпност или свободна индексация на съдържанието от търсачки, външни системи, автоматизирани инструменти или трети лица.

(8) Настоящите Общи условия се прилагат спрямо всяко ползване на Платформата, включително при:

·         първоначална регистрация;

·         всеки последващ вход в Платформата;

·         попълване, промяна или изтриване на данни в профил;

·         разглеждане на профили на други потребители;

·         използване на която и да е налична функционалност, модул, секция или услуга, предоставена чрез Платформата.

(9) С извършването на регистрация, както и с всяко последващо използване на Платформата, потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия, разбира тяхното съдържание, приема ги изцяло и се задължава да ги спазва. В случай че лицето не приема настоящите Общи условия, същото няма право да се регистрира, да осъществява достъп до Платформата или да използва нейните функционалности.

(10) Настоящите Общи условия се прилагат съвместно с Политиката за поверителност, Политиката за бисквитки, както и с всички други правила, уведомления и политики, публикувани от Оператора във връзка с използването на Платформата, доколкото същите не противоречат на императивни норми на действащото право.

(11) В случай че отделна функционалност, модул или услуга в Платформата подлежи на допълнителни специални условия, същите се прилагат заедно с настоящите Общи условия, като при противоречие преимущество имат специалните условия, доколкото уреждат конкретната функционалност.

(12) Обхватът на предоставяната от Оператора услуга се определя едностранно от Оператора съобразно техническите възможности, предназначението на Платформата и приложимите правни и вътрешни правила. Операторът има право по всяко време да изменя, разширява, ограничава, спира временно или прекратява отделни функционалности или достъпа до цялата Платформа, когато това е необходимо по технически, организационни, правни, свързани със сигурността или други обективно оправдани причини.

(13) Използването на Платформата извън нейното предназначение, включително за автоматизирано извличане на данни, масово копиране, външно публикуване, препредаване, предоставяне на трети лица, заобикаляне на ограниченията за достъп или други действия, несъвместими с характера на Платформата като затворена онлайн среда, представлява нарушение на настоящите Общи условия и дава право на Оператора да приложи всички предвидени в тях мерки, включително ограничаване или прекратяване на достъпа, изтриване на профил и търсене на отговорност.

3. Регистрация

Чл. 3.  
(1) Достъпът до Платформата се предоставя единствено след извършване на регистрация и създаване на индивидуален потребителски профил.

(2) Регистрацията се извършва чрез попълване на електронна форма, в която потребителят предоставя следните данни:

·         име;

·         възраст;

·         електронна поща;

·         по желание – снимка;

·         други данни, ако бъдат изискуеми от Оператора.

(3) С извършването на регистрацията потребителят:

·         потвърждава, че е запознат с настоящите Общи условия и ги приема безусловно;

·         потвърждава, че е запознат с Политиката за поверителност;

·         декларира, че предоставя верни, точни и актуални данни;

·         се съгласява да използва Платформата съобразно нейното предназначение и настоящите Общи условия.

(4) Регистрацията се счита за валидно извършена от момента на създаване на профила в системата на Платформата.

(5) Всеки потребител има право да притежава само един профил, освен ако Операторът изрично не е разрешил друго.

(6) Потребителят няма право:

·         да създава профил от името на трето лице без негово съгласие;

·         да използва чужда самоличност;

·         да предоставя неверни или подвеждащи данни.

(7) Потребителят е длъжен да поддържа предоставените данни актуални и при промяна да ги коригира своевременно.

(8) Достъпът до профила се осъществява чрез средства за идентификация (включително електронна поща и парола), които са строго лични.

(9) Потребителят носи пълна отговорност за:

·         съхранението на своите данни за достъп;

·         всички действия, извършени чрез неговия профил;

·         всяко неправомерно използване на профила му, включително от трети лица.

(10) В случай на съмнение за неоторизиран достъп, потребителят е длъжен незабавно да уведоми Оператора.

(11) Операторът има право по своя преценка да:

·         откаже регистрация;

·         изиска допълнителна информация;

·         ограничи или блокира регистрация при съмнение за нарушение.

(12) Операторът не носи отговорност за вреди, произтичащи от:

·         неправомерен достъп до профила;

·         предоставяне на данни за достъп на трети лица;

·         недостатъчна защита от страна на потребителя.

(13) Електронните изявления, извършени чрез профила, се считат за извършени от съответния потребител до доказване на противното.

(14) Платформата може да се използва само от лица навършили 18 години.

4. Потребителско съдържание

Чл. 4.  
(1) Потребителят може да въвежда, съхранява, поддържа, актуализира, редактира и изтрива информация в създадения от него потребителски профил в рамките на функционалностите, предоставени от Платформата. Потребителското съдържание включва всички данни, изображения, текстове, попълнени полета, декларации, електронни изявления и всяка друга информация, която потребителят въвежда, качва, изпраща, публикува или поддържа чрез своя профил.

(2) За целите на настоящите Общи условия за „потребителско съдържание“ се счита всяко съдържание, въведено от потребителя или от лице, използващо неговите средства за достъп, независимо от неговия обем, форма, характер, формат, степен на видимост или последваща редакция.

(3) Потребителят има право да поддържа в профила си единствено съдържание, което:

·         е вярно, точно, актуално и пълно в необходимата степен;

·         се отнася до самия него, освен ако Платформата изрично допуска друго;

·         не нарушава закона, добрите нрави, правата и законните интереси на трети лица;

·         съответства на предназначението на Платформата и на настоящите Общи условия.

(4) С предоставянето, качването, поддържането, редактирането или потвърждаването на данни в профила си потребителят изрично декларира, гарантира и се задължава, че:

·         всички въведени от него данни са верни, точни, актуални и не въвеждат в заблуждение;

·         предоставените данни се отнасят до него и принадлежат на него, доколкото естеството на съответните данни предполага лична принадлежност;

·         не използва чужда самоличност, чужди лични данни, чужд електронен адрес, чужди снимки или друга информация, за която няма право да използва;

·         при качване на снимка притежава всички необходими права и правомощия за нейното използване в рамките на Платформата;

·         качената снимка не нарушава авторски права, сродни права, право върху изображение, право на личен живот, право на защита на личните данни или други права и законни интереси на трети лица;

·         съдържанието, въведено в профила, не е клеветническо, обидно, подвеждащо, противоправно, дискриминационно, заплашително, непристойно или по друг начин несъвместимо с приложимото право и предназначението на Платформата;

·         няма да използва Платформата за въвеждане, съхраняване или разпространяване на съдържание, което може да доведе до ангажиране на отговорност на Оператора пред държавен орган, съд, трето лице или друг потребител.

(5) При качване на снимка потребителят декларира допълнително, че:

·         снимката изобразява него или се използва с надлежно правно основание;

·         снимката е предоставена доброволно;

·         е запознат, че снимката може да бъде достъпна за други регистрирани и автентикирани потребители в рамките на Платформата, ако такава функционалност е предвидена;

·         няма да качва снимки на трети лица без тяхното знание и без приложимо правно основание;

·         няма да качва снимки, съдържащи данни, изображения или елементи, които нарушават чужди права или създават риск от заблуда, злоупотреба или увреждане.

(6) Потребителят носи пълна, самостоятелна и изключителна отговорност за съдържанието на своя профил, включително за:

·         неговата законосъобразност;

·         неговата истинност, точност и актуалност;

·         правното основание за използването му;

·         всички последици от неговото въвеждане, поддържане, изменение, съхраняване или предоставяне чрез Платформата.

(7) Операторът не е автор, създател, редактор или заявител на потребителското съдържание и не носи отговорност за:

·         истинността, точността, пълнотата или актуалността на въведените от потребителя данни;

·         наличието или липсата на права на потребителя върху качени изображения или друга информация;

·         съответствието на потребителското съдържание с изискванията на закона;

·         вреди, причинени на други потребители или на трети лица от съдържанието на даден профил;

·         претенции, искове, жалби, административни производства, санкции или други неблагоприятни последици, произтичащи от потребителско съдържание, въведено от потребителя.

(8) Операторът няма задължение за предварителен, постоянен или цялостен контрол върху потребителското съдържание, освен в границите, предвидени от приложимото право, техническите възможности на Платформата и вътрешните правила на Оператора. Липсата на предварителен контрол не освобождава потребителя от отговорност и не може да се тълкува като одобрение, потвърждение, приемане или заверка на предоставеното от него съдържание.

(9) Операторът има право, но не и задължение, по своя преценка или при постъпил сигнал да извършва проверки относно съответствието на потребителското съдържание с настоящите Общи условия, приложимото право, правата на трети лица и предназначението на Платформата.

(10) При съмнение или установяване на нарушение Операторът има право незабавно и без предварително уведомление да:

·         ограничи видимостта на съдържанието;

·         временно спре достъпа до съответния профил;

·         изиска от потребителя допълнителна информация или потвърждение;

·         премахне изцяло или частично потребителско съдържание;

·         блокира или прекрати профила;

·         съхрани наличните електронни записи, логове, IP адреси, времеви маркери и други технически данни за целите на установяване на нарушението и защита на правата и законните интереси на Оператора.

(11) Потребителят се задължава при поискване от Оператора в разумен срок да съдейства за отстраняване на нарушение, за коригиране на невярно, неточно или непълно съдържание или за доказване на правата си върху качена снимка или друга информация.

(12) Потребителят се задължава да обезщети Оператора за всички вреди, разноски, санкции, обезщетения, адвокатски възнаграждения, административни санкции, съдебни разходи и други неблагоприятни последици, които са настъпили във връзка с:

·         невярност или неточност на предоставени от него данни;

·         качване или използване на снимка без необходимите права;

·         нарушение на права на трети лица;

·         противоправно, подвеждащо или недопустимо съдържание в профила му;

·         неизпълнение на задълженията му по този раздел.

(13) Потребителят приема, че всички действия по въвеждане, редактиране, потвърждаване, поддържане или изтриване на съдържание чрез неговия профил се считат за извършени от него, освен ако докаже противното по надлежен ред.

(14) В случай че отделни данни или изображения са предоставени въз основа на съгласие, потребителят носи отговорност за това съгласие да е действително, информирано и приложимо към конкретното съдържание, а Операторът има право да разчита на направените от потребителя декларации до установяване на противното.

(15) Разпоредбите на този раздел се прилагат съответно и за всяко последващо изменение, подновяване, актуализиране, повторно качване или потвърждаване на вече предоставено потребителско съдържание.

 

5. Ограничен достъп и видимост

Чл. 5.  
(1) Данните, съдържанието и информацията, налични в Платформата, включително информацията в потребителските профили, не са публично достъпни и не представляват общодостъпно, свободно публикувано или публично разпространено съдържание.

(2) Достъпът до съдържанието на Платформата е ограничен по технически и организационен ред и се предоставя единствено в рамките на вътрешната среда на Платформата, при условията на успешна регистрация, автентикация и наличие на активен потребителски профил.

(3) Данните в потребителските профили не са предназначени за неограничен кръг лица, не са предназначени за общодостъпно разгласяване и не могат да се считат за информация, предоставена от съответния потребител за публично ползване извън рамките на Платформата.

(4) Достъп до профилите на потребителите имат единствено други регистрирани и автентикирани потребители, и то само в рамките на Платформата, чрез предоставените от Оператора функционалности и при спазване на настоящите Общи условия.

(5) Лица, които не са регистрирани потребители, както и лица, които не са осъществили валиден вход в своя профил, нямат право на достъп до съдържанието на потребителските профили, освен до онези части от интернет страницата, които Операторът изрично е определил като публично достъпни и които нямат характер на профилно съдържание.

(6) Ограниченият достъп по този раздел има за цел:

·         да ограничи видимостта на данните само до регистрирани потребители;

·         да намали риска от неоторизирано използване, копиране, разпространение или извличане на информация;

·         да осигури използване на Платформата единствено в съответствие с нейното предназначение като затворена онлайн среда;

·         да гарантира, доколкото е възможно, по-високо ниво на поверителност и контрол върху достъпа до съдържанието.

(7) Потребителят приема и се съгласява, че предоставените от него данни могат да бъдат видими за други регистрирани и автентикирани потребители в рамките на Платформата, съобразно нейната функционалност, настройките на профила и приложимите правила за достъп.

(8) С регистрацията си потребителят потвърждава, че е надлежно уведомен за ограничения характер на достъпа и за обстоятелството, че неговият профил не е публичен, но може да бъде достъпен от други регистрирани потребители в рамките на Платформата.

(9) Потребителят няма право да третира достъпа до съдържанието на Платформата като основание за:

·         копиране, възпроизвеждане или извличане на данни;

·         създаване на собствени масиви, списъци, каталози или бази данни;

·         разпространение, публикуване, препращане или предоставяне на информация на трети лица;

·         използване на информацията за цели, несъвместими с предназначението на Платформата.

(10) Всеки достъп до данни в Платформата се предоставя единствено за лично ползване в рамките на обичайната функционалност на Платформата и не включва право на последващо използване извън тези предели, освен ако Операторът не е дал изрично предварително писмено съгласие.

(11) Операторът предприема разумни технически и организационни мерки за ограничаване на достъпа до профилите единствено до регистрирани потребители, но не гарантира абсолютно изключване на всеки риск от неправомерни действия от страна на потребители или трети лица.

(12) Операторът не гарантира и не отговаря за това, че регистрирани потребители няма да:

·         копират или възпроизведат достъпната им информация;

·         заснемат екрани, включително чрез screenshots или други технически средства;

·         разпространят информацията извън Платформата;

·         използват достъпната информация в нарушение на настоящите Общи условия или на приложимото право.

(13) Потребителят приема, че въпреки ограничения достъп и въведените мерки за защита, съществува обективна възможност други потребители да извършат неправомерни действия с информацията, до която са получили достъп в рамките на Платформата, и в тази връзка Операторът не носи отговорност за действия, които:

·         са извършени извън контрола на Оператора;

·         представляват самостоятелно противоправно поведение на друг потребител;

·         не могат да бъдат предотвратени с оглед естеството на електронната среда и техническите възможности.

(14) Операторът не гарантира, че съдържанието, достъпно в Платформата, няма да бъде неправомерно използвано от потребител, който е получил достъп в нарушение или в отклонение от предназначението на Платформата, като в такива случаи Операторът има право да предприеме всички допустими от закона и настоящите Общи условия мерки спрямо нарушителя.

(15) При съмнение или данни за неправомерно използване, копиране, извличане, разпространяване или друго нарушение, Операторът има право:

·         да ограничи или прекрати достъпа на съответния потребител;

·         да блокира профила му временно или окончателно;

·         да съхрани логове, IP адреси, времеви маркери и други технически данни;

·         да откаже повторна регистрация;

·         да търси договорна, деликтна, административна или наказателна отговорност по приложимия ред.

(16) Потребителят се задължава незабавно да уведоми Оператора при узнаване за:

·         неправомерен достъп до своя профил;

·         неправомерно използване на негови данни от друг потребител;

·         разпространение на информация от Платформата извън нея;

·         всяко друго нарушение на режима на ограничен достъп.

(17) Обстоятелството, че определени данни са достъпни за други регистрирани потребители в рамките на Платформата, не представлява отказ от защита, отказ от поверителност, съгласие за свободно разпространение или разрешение за използване на данните извън рамките, предвидени в настоящите Общи условия.

(18) Всички права върху структурата на достъп, организацията на съдържанието, начина на визуализиране и предоставяните ограничения за видимост принадлежат на Оператора, който има право по всяко време да изменя режима на достъп, видимост и функционалност съобразно техническите, организационните и правните нужди на Платформата.

(19) В случай че по технически, организационни, правни или свързани със сигурността съображения Операторът счете за необходимо да ограничи допълнително видимостта на определени данни, да премахне достъп до определени профили или да въведе допълнителни условия за достъп, същият има право да извърши това едностранно, без да дължи обезщетение на потребителите.

(20) Настоящият раздел се тълкува и прилага в съответствие с характера на Платформата като затворена онлайн среда с ограничен достъп, при която видимостта на профилите е функционално допустима само във вътрешните отношения между регистрирани потребители и не може да бъде приравнена на публично оповестяване или свободно разпространение на информация.

6. Забранени действия

Чл. 6.  
(1) При използване на Платформата потребителят е длъжен да се въздържа от всякакви действия, които противоречат на закона, добрите нрави, настоящите Общи условия или предназначението на Платформата.

(2) Строго се забранява:

I. Нарушения, свързани с данни

·         копиране, извличане, съхраняване или възпроизвеждане на данни от Платформата;

·         създаване на собствени бази данни въз основа на съдържанието на Платформата;

·         разпространение, публикуване или предоставяне на данни на трети лица;

·         заснемане (включително чрез screenshots) с цел разпространение извън Платформата.

II. Технически нарушения

·         използване на автоматизирани средства (ботове, scraping, crawling);

·         опити за заобикаляне на механизми за защита или ограничаване на достъпа;

·         извършване на действия, които водят до претоварване на системата;

·         неоторизиран достъп до чужди профили или системни ресурси.

III. Нарушения на самоличност и съдържание

·         създаване на фалшиви профили;

·         използване на чужда самоличност или данни;

·         качване на чужди снимки без право;

·         предоставяне на невярна или подвеждаща информация.

IV. Общи нарушения

·         използване на Платформата за незаконни цели;

·         действия, нарушаващи права на трети лица;

·         всякакви действия, несъвместими с характера на Платформата като затворена среда.

(3) При установяване на нарушение Операторът има право незабавно да:

·         ограничи достъпа на потребителя;

·         блокира профила;

·         изтрие съдържание;

·         събере и съхрани доказателства за нарушението;

·         предприеме правни действия.

(4) Потребителят носи пълна имуществена отговорност за всички вреди, причинени на Оператора или на трети лица в резултат на нарушение.

(5) При нарушение потребителят дължи на Оператора неустойка:

·         2 000 евро за всяко отделно нарушение

·         10 000 евро при масово извличане на данни

(6) Операторът има право да търси обезщетение за всички вреди над размера на неустойката.

(7) Всички действия на потребителя в Платформата подлежат на регистриране чрез електронни средства, като събраните данни (включително IP адрес, дата, час и действия) могат да бъдат използвани като доказателства.

(8) Страните изрично приемат, че неустойката не е прекомерна с оглед характера на нарушението, обема на защитените данни и риска от злоупотреба.

 

7. Ограничаване на отговорността

Чл. 7.  

(1) Операторът предоставя Платформата като техническа и организационна среда за създаване, поддържане и достъп до потребителски профили при условията на ограничен достъп, без да поема задължение за проверка по същество, потвърждаване или гарантиране на достоверността, пълнотата, актуалността, законосъобразността или непротиворечивостта на данните, съдържанието и материалите, въведени, публикувани, качени, изпратени или по друг начин предоставени от потребителите в Платформата.

(2) Операторът не носи отговорност за съдържанието, въведено, поддържано или разпространявано от потребителите, включително, но не само, за:

·         верността, точността, пълнотата или актуалността на посочените от тях лични данни, описания, изявления, снимки или друга информация;

·         съответствието на предоставеното от потребителите съдържание с приложимото законодателство, добрите нрави или правата и законните интереси на трети лица;

·         наличието на права върху качени снимки, изображения или други материали, предоставени от потребителите;

·         последиците от използването, възприемането, тълкуването или доверието в информация, публикувана от потребители в Платформата.

(3) Операторът не носи отговорност за действия, бездействия или поведение на потребители във връзка с използването на Платформата, включително в случаите на:

·         предоставяне на неверни, непълни, подвеждащи или чужди данни;

·         неправомерно използване, копиране, възпроизвеждане, съхраняване, извличане, разпространяване или използване извън Платформата на информация, до която потребителят е получил достъп;

·         злоупотреба с данни, снимки или друга информация, станала достъпна в рамките на ограничената потребителска среда;

·         осъществяване на контакт, комуникация или други действия между потребители извън Платформата;

·         нарушаване на договорни, законови или етични задължения от страна на потребител.

(4) Операторът не носи отговорност за каквито и да било преки, непреки, случайни, последващи, имуществени или неимуществени вреди, пропуснати ползи, загуба на данни, репутационни вреди или други неблагоприятни последици, настъпили във връзка с:

·         използването или невъзможността за използване на Платформата;

·         достъпа до профили и информация, предоставена от други потребители;

·         доверяването на данни или съдържание, публикувани в Платформата;

·         неправомерни действия на трети лица или други потребители;

·         неоторизиран достъп, технически смущения, прекъсвания, грешки, забавяния, загуба на информация или други обстоятелства извън разумния контрол на Оператора.

(5) Операторът не гарантира, че:

·         информацията, предоставяна от потребителите, е вярна, изчерпателна и актуална;

·         всеки потребител действа добросъвестно и законосъобразно;

·         Платформата ще отговаря на всички субективни очаквания, цели или конкретни намерения на отделен потребител;

·         достъпът до Платформата ще бъде непрекъснат, безгрешен и лишен от технически затруднения.

(6) Потребителят приема, че използва Платформата на собствен риск и на собствена отговорност, включително по отношение на:

·         предоставянето на собствени данни;

·         възприемането и използването на информация, предоставена от други потребители;

·         комуникацията и взаимодействието с други потребители;

·         качването на снимки и други материали, за които потребителят следва сам да гарантира наличието на съответните права.

(7) Доколкото Платформата предоставя ограничен достъп до профили само на регистрирани и автентикирани потребители, Операторът предприема разумни организационни и технически мерки за ограничаване на неразрешения достъп, но не носи отговорност за действия на потребители, които, в нарушение на настоящите Общи условия или на приложимото право:

·         копират, съхраняват, заснемат, извличат или разпространяват достъпна чрез Платформата информация;

·         използват чужди данни или изображения без правно основание;

·         заобикалят или се опитват да заобиколят ограниченията за достъп и използване.

(8) При установяване или получаване на сигнал за нарушение Операторът има право, но не и задължение, да предприеме по своя преценка подходящи мерки, включително временно ограничаване на достъпа, блокиране на профил, премахване на съдържание, изискване на допълнителна информация или съдействие на компетентните органи, когато това се налага от приложимото право или от защитата на законните интереси на Оператора, останалите потребители или трети лица.

(9) Липсата на предварителна проверка, последваща намеса или незабавно премахване на определено съдържание не следва да се тълкува като одобрение, потвърждение, приемане, гаранция за законосъобразност или поемане на отговорност от страна на Оператора за съответното съдържание или поведение на потребител.

(10) Доколкото приложимото право допуска това, отговорността на Оператора при всички случаи се ограничава до обичайно предвидимите и преки вреди, настъпили в резултат на виновно неизпълнение на изрично поето от него задължение, като Операторът не отговаря за вреди, произтичащи от съдържание или действия на потребители, от поведение на трети лица или от обстоятелства извън неговия разумен контрол.

8. Непреодолима сила

Чл. 8.  
(1) Операторът не носи отговорност за пълно или частично неизпълнение, забавено изпълнение, временно прекъсване, ограничаване, влошаване, недостъпност или невъзможност за предоставяне на Платформата, на отделни нейни функционалности, на достъпа до профили, на съхраняването, визуализирането, обработването или предаването на данни и съдържание, когато това се дължи на непреодолима сила или на други обстоятелства извън разумния контрол на Оператора.

(2) За целите на настоящите Общи условия „непреодолима сила“ е всяко непредвидимо или непредотвратимо събитие от извънреден характер, възникнало след приемането на настоящите Общи условия, което е извън контрола на Оператора и което обективно възпрепятства, затруднява, забавя, ограничава или прави невъзможно изпълнението на негови задължения, независимо дали това събитие засяга пряко Оператора, негови доставчици, подизпълнители, хостинг доставчици, доставчици на интернет свързаност, външни технически услуги или други лица, от които зависи функционирането на Платформата.

(3) За непреодолима сила и/или обстоятелства извън разумния контрол на Оператора могат да се считат, без изброяването да е изчерпателно:

·         природни бедствия, аварии, пожари, наводнения, земетресения, бури, екстремни метеорологични явления и други стихийни събития;

·         война, военни действия, терористични актове, саботаж, безредици, граждански вълнения, блокади, масови безредици или извънредно положение;

·         епидемии, пандемии, карантинни мерки, административни забрани, ограничения или предписания на държавни органи;

·         сривове, прекъсвания, повреди, претоварване, недостъпност или загуба на функционалност на електронни съобщителни мрежи, интернет свързаност, центрове за данни, облачни услуги, хостинг услуги, сървъри, бази данни, електрозахранване, софтуерни системи, външни платформи, интеграции или техническа инфраструктура;

·         злонамерени действия на трети лица, включително, но не само, хакерски атаки, DDoS атаки, зловреден софтуер, вируси, ransomware, неоторизиран достъп, компрометиране на сигурността, пробиви в системи или други форми на кибернамеса;

·         грешки, сривове или неизправности при външни доставчици на услуги, от които зависи функционирането на Платформата, включително доставчици на хостинг, електронна поща, облачни услуги, CDN услуги, техническа поддръжка, API услуги, защитни решения, разплащателни услуги или други външни технологични решения;

·         действия или бездействия на държавни, общински, контролни, административни, съдебни или регулаторни органи, включително разпореждания, забрани, ограничения, блокиране, изземване, проверка, спиране или други задължителни мерки;

·         масови технически сривове, общи проблеми в глобалната или локалната мрежова инфраструктура, сривове на DNS услуги, домейн услуги, удостоверителни услуги или други системи, необходими за достъпа до Платформата;

·         всяко друго събитие или обстоятелство от извънреден характер, което е извън реалния контрол на Оператора и не може да бъде преодоляно с разумни и обичайни мерки.

(4) В случаите по предходните алинеи Операторът не носи отговорност за:

·         невъзможност или затруднение при регистрация, вход, достъп или използване на Платформата;

·         прекъсване, забавяне, ограничаване, недостъпност или влошено функциониране на Платформата;

·         временна или трайна недостъпност на профили, данни, снимки, съдържание, функционалности, секции или услуги;

·         загуба, увреждане, забавяне, дублиране, неправилно визуализиране, непълно предаване или непълно съхраняване на данни, когато същото е причинено от посочените в този раздел обстоятелства;

·         последици за потребителите или трети лица, произтичащи от забавяне или невъзможност за упражняване на функционалности на Платформата;

·         всякакви преки, непреки, имуществени, неимуществени, случайни, последващи или репутационни вреди, пропуснати ползи, загуба на възможности, загуба на данни или други неблагоприятни последици, настъпили в резултат на обстоятелства по този раздел.

(5) Настъпването на непреодолима сила или на друго обстоятелство извън разумния контрол на Оператора освобождава Оператора от отговорност за периода на действието му и за разумен срок след отпадането му, необходим за възстановяване на нормалното функциониране на Платформата, преценка на риска, проверка на целостта на данните, отстраняване на последици, внедряване на защитни мерки и техническо възстановяване на услугата.

(6) Операторът има право при настъпване или опасност от настъпване на обстоятелства по този раздел, без това да поражда негова отговорност, да:

·         спре временно достъпа до Платформата или до отделни нейни функционалности;

·         ограничи достъпа до определени данни, профили, секции или услуги;

·         прекъсне или отложи обработването на данни, качването на съдържание или достъпа до него;

·         извърши аварийни технически, организационни и защитни действия;

·         въведе допълнителни мерки за сигурност, верификация, ограничаване на достъпа или временно блокиране на потребителски действия;

·         ограничи или преустанови определени функционалности до отпадане на риска или до възстановяване на нормалните условия на работа.

(7) Операторът не е длъжен да уведомява предварително потребителите за настъпването на събитие по този раздел, когато предварително уведомяване е обективно невъзможно, би застрашило сигурността на Платформата или би намалило ефективността на мерките за защита. Когато това е възможно и целесъобразно, Операторът може да публикува уведомление в Платформата или чрез друг подходящ канал.

(8) Потребителят приема, че електронната среда по своя характер е изложена на технически, комуникационни, кибер и инфраструктурни рискове, които не могат да бъдат напълно изключени, и че наличието на подобни рискове само по себе си не представлява неизпълнение от страна на Оператора, когато същият е предприел разумни мерки съобразно естеството на Платформата и наличните технически възможности.

(9) Ако събитие по този раздел продължи повече от разумен срок и обективно прави невъзможно или икономически неоправдано поддържането на Платформата или на отделни нейни функционалности, Операторът има право едностранно да ограничи, промени, спре временно или прекрати изцяло или частично предоставянето на Платформата, без да дължи обезщетение на потребителите, освен ако такова задължение не следва изрично от императивна законова норма.

(10) Настоящият раздел се прилага съответно и когато събитието от извънреден характер засяга доставчик, подизпълнител, хостинг доставчик, външна платформа, външна инфраструктура или друго лице, от чието действие или функциониране обективно зависи предоставянето на Платформата.

(11) Нищо в настоящия раздел не ограничава правото на Оператора да се позовава и на други основания за освобождаване от отговорност, когато те са предвидени в закона, в настоящите Общи условия или следват от естеството на конкретното събитие.

 

9. Права на оператора

Чл. 9.  
(1) Операторът има право по своя самостоятелна преценка, в рамките на приложимото право, настоящите Общи условия, техническите възможности на Платформата и необходимостта от гарантиране на нейната сигурност, функционалност и законосъобразно използване, да предприема всички допустими фактически, технически, организационни и правни действия за управление, поддържане, защита и контрол на Платформата.

(2) Операторът има право по всяко време, със или без предварително уведомление, когато това е допустимо и обективно оправдано, да:

·         ограничи временно или постоянно достъпа на отделен потребител до Платформата;

·         прекрати достъпа на потребител до Платформата;

·         блокира потребителски профил;

·         деактивира потребителски профил;

·         премахне изцяло или частично съдържание, въведено от потребител;

·         ограничи достъпа до определени функционалности, модули, секции или услуги;

·         въведе допълнителни изисквания за регистрация, идентификация, автентикация или потвърждаване на профил;

·         спре временно достъпа до Платформата или до отделни нейни части по технически, организационни, правни или свързани със сигурността причини.

(3) Операторът има право да ограничи, преустанови или прекрати достъпа на потребител, когато:

·         е налице нарушение на настоящите Общи условия;

·         е налице съмнение за нарушение на настоящите Общи условия;

·         е налице нарушение или съмнение за нарушение на приложимото законодателство;

·         са налице данни за неправомерно използване на Платформата;

·         са налице данни за използване на чужда самоличност, чужди данни или чужди снимки;

·         са налице данни за опит за неоторизиран достъп, заобикаляне на технически ограничения, scraping, масово извличане на данни или друго неправомерно поведение;

·         са налице основания, свързани със защита на правата и законните интереси на Оператора, други потребители или трети лица;

·         е необходимо предприемане на действия за гарантиране на сигурността, целостта и нормалното функциониране на Платформата.

(4) Операторът има право да изтрие, премахне, ограничи видимостта или временно да скрие изцяло или частично потребителски профил, отделни данни, изображения, текстове, снимки или друго съдържание, когато:

·         съдържанието противоречи на закона, добрите нрави или настоящите Общи условия;

·         съдържанието нарушава или създава риск да наруши права и законни интереси на трети лица;

·         съдържанието е невярно, подвеждащо, неактуално, недопустимо или несъвместимо с предназначението на Платформата;

·         е постъпил сигнал, жалба, уведомление или искане от засегнато лице, компетентен орган или друг потребител;

·         съществува техническа, организационна или правна необходимост от подобно действие.

(5) Операторът има право при съмнение за нарушение да предприема всички необходими вътрешни мерки за проверка, включително, но не само:

·         да извършва вътрешна проверка на конкретен профил, съдържание или потребителско поведение;

·         да изисква от потребителя допълнителна информация, декларации, потвърждения или доказателства;

·         да ограничава временно достъпа до профила или определени негови функции до приключване на проверката;

·         да съхранява и обработва необходимите електронни записи за целите на установяване на обстоятелствата;

·         да отказва възстановяване на достъп до отстраняване на констатираното нарушение или до предоставяне на исканата информация.

(6) Операторът има право да събира, съхранява, обработва и използва за целите на сигурността, проверката, защитата на правата си и установяването на нарушения съответните електронни записи, логове, системни данни, IP адреси, времеви маркери, техническа информация за достъп, действия в профила и друга информация, генерирана или съхранявана в рамките на функционирането на Платформата, доколкото това е допустимо от приложимото право.

(7) Операторът има право да променя, допълва, ограничава, разширява, премахва, спира временно или окончателно функционалности на Платформата, включително:

·         начина на регистрация и вход;

·         вида, обема и формата на събираните данни;

·         визуализацията и достъпността на профилите;

·         вътрешните правила за видимост, достъп и използване;

·         техническите параметри, интерфейса, структурата, навигацията и организацията на Платформата;

·         изискванията за сигурност и автентикация;

·         достъпа до отделни услуги, модули или секции.

(8) Операторът има право да извършва промени по предходната алинея без предварително съгласие на потребителите, когато тези промени се налагат от:

·         техническа необходимост;

·         организационна необходимост;

·         изисквания за сигурност;

·         законови или регулаторни изисквания;

·         необходимост от защита на правата и законните интереси на Оператора, потребителите или трети лица;

·         подобряване, актуализиране или оптимизиране на Платформата.

(9) Операторът има право да прекрати изцяло или частично предоставянето на Платформата, на определени услуги или на отделни функционалности, когато по негова преценка това е необходимо или целесъобразно, включително при:

·         техническа невъзможност;

·         икономическа нецелесъобразност;

·         организационна необходимост;

·         промяна в бизнес модела;

·         нормативни изисквания;

·         необходимост от ограничаване на правен, технически или репутационен риск.

(10) Операторът има право да отказва регистрация, повторна регистрация, възстановяване на профил или повторен достъп на лице, по отношение на което:

·         е установено предходно нарушение;

·         са налице данни за заобикаляне на вече наложено ограничение;

·         съществува обосновано съмнение, че ще бъдат нарушени настоящите Общи условия, сигурността на Платформата или правата на други лица.

·         (11) Операторът има право да въвежда допълнителни технически, организационни и правни мерки за защита на Платформата, включително:

·         ограничения за достъп;

·         допълнителни стъпки за верификация;

·         ограничения за видимост и използване на определени данни;

·         автоматизирани и неавтоматизирани механизми за откриване на нарушения;

·         мерки за предотвратяване на злоупотреби, scraping, масово извличане на данни и неоторизиран достъп.

(12) Операторът има право, когато това е допустимо и необходимо, да уведомява компетентни държавни органи, съдилища, административни органи, доставчици на услуги, засегнати лица или други трети лица относно установени или предполагаеми нарушения, както и да предоставя съответната информация и електронни записи, когато това се изисква от закона или е необходимо за защита на правата и законните интереси на Оператора.

(13) Операторът има право да търси от потребителя:

·         изпълнение на задълженията му по настоящите Общи условия;

·         преустановяване на нарушения;

·         обезщетение за претърпени вреди;

·         неустойки, когато такива са предвидени;

·         разноски, включително адвокатски възнаграждения и други разходи, направени във връзка със защита на правата и интересите на Оператора.

(14) Упражняването или неупражняването на право от страна на Оператора в конкретен случай не се счита за отказ от съответното право и не ограничава възможността Операторът да го упражни във всеки следващ случай.

(15) Операторът не дължи обезщетение на потребителя за:

·         ограничаване, спиране или прекратяване на достъпа, когато това е извършено на основание настоящите Общи условия;

·         премахване, ограничаване или скриване на съдържание, когато това е извършено на основание настоящите Общи условия;

·         промяна, ограничаване, спиране или премахване на функционалности на Платформата;

·         въвеждане на допълнителни мерки за сигурност, верификация или контрол;

·         временна недостъпност, необходима за поддръжка, актуализация, проверка или защита на Платформата.

(16) Всички права на Оператора по настоящия раздел се упражняват с оглед:

·         защита на сигурността и нормалното функциониране на Платформата;

·         защита на правата и законните интереси на Оператора;

·         защита на правата и законните интереси на останалите потребители и на трети лица;

·         спазване на приложимото законодателство;

·         ограничаване на технически, правен, организационен и репутационен риск.

(17) Настоящият раздел се тълкува разширително в полза на правото на Оператора да управлява, контролира, поддържа и защитава Платформата, доколкото съответните действия не противоречат на императивни разпоредби на приложимото право.

 

10. Прекратяване

Чл. 10.
(1) Ползването на Платформата се прекратява при условията и по реда, предвидени в настоящите Общи условия, по инициатива на потребителя, по инициатива на Оператора или при настъпване на други обстоятелства, които правят по-нататъшното ползване невъзможно, недопустимо или нецелесъобразно.

(2) Потребителят има право по всяко време едностранно да прекрати използването на Платформата чрез изтриване на своя потребителски профил чрез наличната функционалност в Платформата или чрез отправяне на изрично искане до Оператора по предвидения за това ред.

(3) Прекратяването по инициатива на потребителя поражда действие от момента на:

·         успешно завършване на процеса по изтриване на профила чрез функционалностите на Платформата; или

·         обработване на искането за изтриване от Оператора, когато изтриването не може да бъде извършено самостоятелно от потребителя.

(4) При прекратяване по инициатива на потребителя достъпът до профила, съдържанието и функционалностите на Платформата се прекратява, освен доколкото определени данни следва да бъдат съхранени за срок, необходим за:

·         изпълнение на законово задължение;

·         защита на права и законни интереси на Оператора;

·         установяване, упражняване или защита при правни претенции;

·         техническо архивиране, резервни копия и възстановяване на системата в рамките на обичайните срокове за съхранение.

(5) Операторът има право по своя преценка, без предизвестие и без да дължи обезщетение, да ограничи, спре временно или окончателно да прекрати достъпа на потребител до Платформата, когато:

·         потребителят наруши настоящите Общи условия;

·         е налице обосновано съмнение за нарушение на настоящите Общи условия;

·         са налице данни за нарушение на приложимото законодателство;

·         са налице данни за използване на чужда самоличност, чужди данни, чужда снимка или други неистински, подвеждащи или неправомерно използвани данни;

·         са налице данни за scraping, автоматизирано извличане на данни, неоторизиран достъп, заобикаляне на технически ограничения или друго поведение, което застрашава сигурността, целостта или нормалното функциониране на Платформата;

·         това е необходимо за защита на Оператора, другите потребители или трети лица;

·         това е необходимо по технически, организационни, правни или свързани със сигурността причини.

(6) Операторът има право да прекрати достъпа на потребител и когато последният:

·         не предостави поискана от Оператора информация или съдействие във връзка с проверка;

·         не отстрани нарушение в дадения му срок, когато такъв срок е предоставен;

·         повторно извърши нарушение след вече наложено ограничение, предупреждение или временна блокировка;

·         създаде или използва повече от един профил в нарушение на настоящите Общи условия;

·         се опита да заобиколи наложено ограничение или прекратяване чрез нова регистрация или чрез използване на друг профил.

(7) В случаите по ал. 5 и ал. 6 Операторът има право по своя преценка да приложи една или повече от следните мерки:

·         временно спиране на достъпа до профила;

·         окончателно прекратяване на достъпа;

·         блокиране на профила;

·         премахване на изцяло или частично съдържание;

·         отказ за повторна регистрация;

·         съхраняване на електронни записи, логове, IP адреси, времеви маркери и други технически данни;

·         предприемане на действия за търсене на договорна, деликтна, административна или наказателна отговорност.

(8) Операторът не е длъжен да предоставя предварително предизвестие, срок за отстраняване или допълнителна възможност за ползване на Платформата, когато по негова преценка:

·         нарушението е съществено;

·         съществува риск за сигурността на Платформата;

·         съществува риск за правата или законните интереси на други потребители или трети лица;

·         има опасност от заличаване, укриване, изменяне или унищожаване на доказателства;

·         незабавното прекратяване е необходимо за ограничаване на вреди или риск.

(9) Прекратяването на достъпа по настоящия раздел не засяга правото на Оператора:

·         да съхранява допустимите от закона данни за необходимия срок;

·         да използва наличните електронни записи за установяване на нарушения;

·         да търси неустойки, обезщетения, разноски и други дължими суми;

·         да предявява искове и възражения или да подава сигнали до компетентни органи;

·         да се позовава на извършените от потребителя действия и електронни изявления до момента на прекратяването.

(10) Прекратяването на профила или на достъпа до Платформата не освобождава потребителя от отговорност за нарушения, извършени преди датата на прекратяване, нито погасява задълженията му за:

·         обезщетяване на вреди;

·         заплащане на уговорени неустойки;

·         възстановяване на разноски;

·         преустановяване на неправомерни действия;

·         съдействие при проверка или установяване на нарушения, когато това е допустимо по закон.

(11) В случай на прекратяване по инициатива на Оператора, последният не дължи обезщетение за:

·         невъзможност на потребителя да използва Платформата;

·         загуба на достъп до профила;

·         ограничаване, премахване или недостъпност на съдържание;

·         промяна в обема на предоставяните функционалности;

·         всякакви преки или косвени последици от законосъобразно приложени мерки по настоящите Общи условия.

(12) Операторът има право да прекрати изцяло или частично предоставянето на Платформата, на отделни нейни услуги, модули или функционалности, по всяко време, когато това е необходимо или целесъобразно поради:

·         техническа невъзможност;

·         организационна необходимост;

·         промяна на бизнес модела;

·         нормативни или регулаторни изисквания;

·         повишен правен, технически или репутационен риск;

·         други обективно оправдани причини.

(13) При прекратяване на Платформата или на съществена част от нейните функционалности по ал. 12, Операторът не дължи обезщетение на потребителите, освен в случаите, в които такова задължение следва пряко от императивна законова разпоредба.

(14) Операторът има право да откаже възстановяване на достъпа до прекратен профил, когато:

·         прекратяването е извършено поради съществено нарушение;

·         съществуват данни за повторяемост на нарушението;

·         съществува риск от ново нарушение;

·         не са отпаднали основанията за прекратяване;

·         лицето не е предоставило достатъчни гаранции, че ще спазва настоящите Общи условия.

(15) В случай че след прекратяване потребителят или свързано с него лице предприеме действия за повторен достъп, регистрация или използване на Платформата в заобикаляне на наложеното прекратяване, Операторът има право незабавно да блокира съответния достъп, профил, електронен адрес, технически идентификатор или други свързани средства за идентификация, доколкото това е допустимо от закона и технически възможно.

(16) Всички електронни записи и технически данни, свързани с прекратяването, включително основанието за прекратяване, предприетите действия, системните логове, IP адресите и времевите маркери, могат да бъдат съхранявани и използвани от Оператора като доказателства за защита на неговите права и законни интереси и за установяване на нарушения, в съответствие с приложимото право.

(17) Настоящият раздел се прилага съответно и в случаите на временно ограничаване, суспендиране, блокиране или частично прекратяване на достъпа до отделни функционалности на Платформата, доколкото естеството на мярката допуска това.

 

11. Защита на личните данни

Чл.11.

(1) Операторът обработва лични данни на потребителите в съответствие с приложимото българско и европейско законодателство в областта на защитата на личните данни, включително съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент относно защитата на данните), Закона за защита на личните данни и останалите относими нормативни актове, при условията и за целите, подробно посочени в действащата Политика за поверителност на Платформата.

(2) Политиката за поверителност представлява неразделна част от настоящите Общи условия и урежда по ясен и изчерпателен начин:

·         категорията лични данни, които се събират и обработват;

·         целите на обработването;

·         правните основания за обработването;

·         сроковете за съхранение на данните;

·         възможните получатели или категории получатели на данните;

·         правата на субектите на данни и реда за тяхното упражняване;

·         мерките за защита на личните данни;

·         условията, при които определени данни могат да бъдат видими за други регистрирани потребители в рамките на Платформата.

(3) С регистрацията си в Платформата, както и при всяко последващо използване на функционалности, свързани с предоставяне, редактиране, качване, съхраняване или споделяне на лични данни, потребителят декларира, че е запознат с действащата към съответния момент Политика за поверителност, разбира нейното съдържание и приема личните му данни да бъдат обработвани в съответствие с нея, доколкото обработването се основава на изпълнение на договор, законово задължение, легитимен интерес или друго приложимо правно основание.

(4) В случаите, в които за определени категории данни или за конкретни операции по обработване се изисква отделно, изрично и информирано съгласие от страна на потребителя, включително при предоставяне на снимка или други данни, които не са необходими за самата регистрация, обработването се извършва само след получаване на съответното съгласие по установения от Оператора ред. Липсата на предоставено съгласие за незадължителни данни не препятства регистрацията, освен ако съответната функционалност по естеството си не изисква такива данни.

(5) Потребителят носи отговорност за това предоставяните от него лични данни да бъдат точни, верни, пълни и актуални. При промяна на обстоятелствата потребителят следва своевременно да актуализира данните в своя профил или по друг предвиден от Платформата начин да уведоми Оператора за необходимостта от корекция.

(6) Когато потребителят предоставя чрез Платформата лични данни, изображения или друга информация, отнасяща се до трети лица, той декларира и гарантира, че разполага с надлежно правно основание за това, включително, когато е приложимо, че е получил необходимото съгласие на съответното трето лице. В тези случаи цялата отговорност за законосъобразността на предоставянето се носи от съответния потребител.

(7) Операторът предприема разумни и подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неразрешен достъп, неправомерно разкриване, загуба, унищожаване, изменение, неправомерно копиране или друга форма на незаконосъобразно обработване, съобразно естеството на Платформата, обема на обработваните данни и наличните технологични възможности. Потребителят приема, че въпреки прилагането на такива мерки, абсолютна сигурност в електронна среда не може да бъде гарантирана.

(8) С оглед естеството на Платформата и нейната функционалност, определени данни, въведени от потребителя в потребителския му профил, могат да бъдат достъпни за други регистрирани и автентикирани потребители, доколкото това е присъщо на услугата и е изрично описано в Политиката за поверителност и/или в съответната функционалност. Данните не са публично достъпни за неограничен кръг лица, освен ако това не е изрично предвидено в конкретна функционалност и потребителят не е бил предварително информиран за това.

(9) Операторът не носи отговорност за действия на потребители, които, в нарушение на настоящите Общи условия, на Политиката за поверителност или на приложимото законодателство:

·         копират, съхраняват, разпространяват или използват неправомерно данни, до които са получили достъп чрез Платформата;

·         предоставят неверни, чужди или подвеждащи лични данни;

·         качват снимки или друга информация без необходимите права или съгласия;

·         използват достъпната в Платформата информация за цели, несъвместими с предназначението на услугата.

(10) Потребителят има право да упражнява всички права, предоставени му от приложимото законодателство относно защитата на личните данни, включително право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, възражение, преносимост на данните, когато е приложимо, както и право да оттегли дадено съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, извършено до момента на оттеглянето. Редът за упражняване на тези права е уреден в Политиката за поверителност.

(11) В случай че потребителят счита, че негови права във връзка със защитата на личните данни са нарушени, той може да се свърже с Оператора по реда, посочен в Политиката за поверителност, както и да подаде жалба до компетентния надзорен орган – Комисията за защита на личните данни.

(12) Операторът има право да актуализира Политиката за поверителност при промяна в приложимото законодателство, в начина на функциониране на Платформата, в категориите обработвани данни или в целите и основанията за обработването. В тези случаи актуализираната редакция се публикува на Платформата, а когато това е необходимо по закон или с оглед характера на промените – потребителите се уведомяват по подходящ начин.

(13) При несъответствие между настоящите Общи условия и Политиката за поверителност по отношение на въпроси, свързани с обработването на лични данни, приоритет има Политиката за поверителност, доколкото същата урежда тези отношения специално и подробно.

 

 

12. Интелектуална собственост

Чл. 12.
(1) Всички права върху Платформата „Читалник / Chitalnik“, включително, но не само, правата върху нейната концепция, структура, организация, подбор и подреждане на съдържанието, дизайн, интерфейс, графични елементи, визуализации, програмни решения, софтуерен код, бази данни, модули, функционалности, текстове, наименования, търговски обозначения, лога, домейн имена, техническа архитектура и всички други обекти на интелектуална собственост, принадлежат на Оператора или на лица, предоставили на Оператора съответните права на законно основание.

(2) Платформата като цяло, както и нейните отделни елементи, са обект на закрила съгласно приложимото законодателство в областта на авторското право, сродните му права, правото върху бази данни, търговските марки, фирмените наименования, защитата срещу нелоялна конкуренция и всички други приложими режими за защита на интелектуалната собственост.

(3) Достъпът на потребителя до Платформата не води до прехвърляне, отстъпване, лицензиране или по какъвто и да е друг начин предоставяне в негова полза на право на собственост или на каквото и да е друго право върху обектите на интелектуална собственост, принадлежащи на Оператора, освен ограниченото, отменимо, непрехвърлимо и неизключително право да използва Платформата единствено в съответствие с нейното предназначение и при условията на настоящите Общи условия.

(4) Потребителят няма право, без предварителното изрично писмено съгласие на Оператора, да:

·         копира, възпроизвежда, записва, извлича, архивира или съхранява изцяло или частично съдържание, структура или елементи на Платформата;

·         разпространява, публикува, препредава, предоставя на трети лица или прави достъпни по какъвто и да е начин обекти на интелектуална собственост, свързани с Платформата;

·         използва търговските наименования, знаците, логото, марките, дизайна или други отличителни елементи на Платформата;

·         създава производни произведения, адаптации, преводи, преработки, модификации или други производни резултати въз основа на Платформата или нейни отделни части;

·         декомпилира, разкодира, анализира, извлича изходен код, извършва reverse engineering или по друг начин се опитва да установи техническата логика, програмния код или архитектурата на Платформата, освен в изрично допустимите от закона случаи;

·         използва съдържанието на Платформата за търговски цели, включително за изграждане на конкурентни продукти, услуги, бази данни, каталози, регистри или други сходни решения;

·         премахва, прикрива или изменя бележки за авторство, права, търговски обозначения, технически средства за защита или други обозначения на Оператора.

(5) Потребителят има право да използва Платформата единствено за лично, вътрешно и нетърговско ползване в рамките на предоставените му функционалности, доколкото това използване:

·         е в съответствие с предназначението на Платформата;

·         не нарушава настоящите Общи условия;

·         не засяга права и законни интереси на Оператора или на трети лица;

·         не води до неправомерно копиране, разпространение, възпроизвеждане, извличане или друго използване извън разрешения обем.

(6) Достъпът до съдържание, профили, данни, визуализации, структура на страниците или други елементи на Платформата не предоставя на потребителя право да използва същите извън рамките на нормалното използване на Платформата и не следва да се тълкува като съгласие за възпроизвеждане, публично разгласяване, разпространение, повторна употреба или друго последващо използване.

(7) Всички права върху базите данни, включително върху тяхната структура, подбор, систематизация, организация и съдържателно оформление, доколкото такива права са приложими, принадлежат на Оператора. Забранява се извличането или повторното използване на съществена част от съдържанието на такива бази данни, както и системното или многократно извличане или повторно използване на несъществени части от тях, когато това противоречи на нормалното им използване или уврежда законните интереси на Оператора.

(8) В случай че Платформата съдържа обекти на интелектуална собственост на трети лица, включително софтуерни компоненти, изображения, шрифтове, графични елементи, интегрирани услуги или друго съдържание, правата върху тях принадлежат на съответните правоносители и се използват от Оператора на законно основание. Потребителят няма право да ги използва извън допустимото по настоящите Общи условия и приложимото право.

(9) Потребителят запазва правата си върху собственото си потребителско съдържание, доколкото същото подлежи на правна закрила и доколкото тези права принадлежат на него. С предоставянето, качването, съхраняването или поддържането на такова съдържание в Платформата потребителят предоставя на Оператора неизключително, безвъзмездно, ограничено по обхват и срок право да използва това съдържание единствено доколкото е необходимо за:

·         техническото функциониране на Платформата;

·         съхраняването, визуализирането и предоставянето му в рамките на Платформата;

·         поддръжката, сигурността, архивирането и защитата на Платформата;

·         изпълнението на настоящите Общи условия;

·         защитата на правата и законните интереси на Оператора при спор, проверка или производство пред компетентен орган.

(10) Правото по предходната алинея не представлява прехвърляне на собственост върху потребителското съдържание, а единствено необходима правна възможност за Оператора да осигури техническото и функционално предоставяне на услугата.

(11) В случай че потребителят въведе, качи или използва в Платформата съдържание, което нарушава права на интелектуална собственост на трети лица, същият носи пълна и самостоятелна отговорност за това нарушение и се задължава да обезщети Оператора за всички вреди, разноски, санкции, обезщетения, адвокатски възнаграждения и други неблагоприятни последици, произтекли във връзка с такова нарушение.

(12) При съмнение или данни за нарушение на права на интелектуална собственост Операторът има право, без предварително уведомление и без да дължи обезщетение:

·         да ограничи достъпа до съответното съдържание;

·         да премахне изцяло или частично съдържанието;

·         да блокира или прекрати профила на съответния потребител;

·         да съхрани електронни записи и технически данни, свързани с нарушението;

·         да уведоми компетентни органи или засегнати правоносители, когато това е допустимо или необходимо.

(13) Всяко използване на Платформата или на нейни елементи в нарушение на настоящия раздел се счита за съществено нарушение на Общите условия и дава право на Оператора да търси всички предвидени от закона и от настоящите Общи условия способи за защита, включително:

·         преустановяване на нарушението;

·         премахване на последиците от него;

·         обезщетение за претърпени вреди;

·         заплащане на уговорени неустойки, ако такива са предвидени;

·         разноски по защита на правата на Оператора.

(14) Неупражняването от страна на Оператора на права по настоящия раздел в конкретен случай не представлява отказ от тези права и не лишава Оператора от възможността да ги упражни във всеки следващ случай на нарушение.

(15) Настоящият раздел се тълкува разширително в полза на закрилата на правата върху Платформата, нейната структура, съдържание, функционалности и всички свързани с нея обекти на интелектуална собственост, доколкото това не противоречи на императивни норми на приложимото право.

 

13. Изменения

Чл. 13.
(1) Операторът има право по всяко време едностранно да изменя, допълва, актуализира, заменя изцяло или частично настоящите Общи условия, когато това е необходимо или целесъобразно с оглед:

·         промяна в приложимото законодателство;

·         промяна в съдебната практика, административната практика или регулаторните изисквания;

·         промяна в модела, предназначението, обхвата или функционалностите на Платформата;

·         въвеждане на нови услуги, модули, секции, технически решения или изисквания за сигурност;

·         необходимост от защита на правата и законните интереси на Оператора, потребителите или трети лица;

·         предотвратяване на злоупотреби, нарушения, технически рискове, правни рискове или репутационни вреди;

·         отстраняване на непълноти, неточности, неясноти, противоречия или необходимост от прецизиране на съществуващи клаузи;

·         всяка друга обективно обоснована техническа, организационна, правна или търговска необходимост.

(2) Измененията на настоящите Общи условия се извършват чрез публикуване на актуализирания им текст в Платформата по начин, позволяващ на потребителите да се запознаят с него.

(3) Освен ако изрично не е предвидено друго в самия актуализиран текст, измененията влизат в сила от момента на публикуването им в Платформата.

(4) В случай че по преценка на Оператора изменението е съществено, Операторът може, но не е длъжен, да уведоми потребителите и чрез допълнителни средства, включително:

·         съобщение в потребителския профил;

·         уведомление при вход в Платформата;

·         електронно съобщение до посочения от потребителя електронен адрес;

·         друго подходящо електронно уведомяване.

(5) Липсата на индивидуално уведомяване на конкретен потребител не засяга действието на надлежно публикуваните изменения, освен ако императивна правна норма изисква друго.

(6) Потребителят е длъжен сам да следи за публикуваните актуални редакции на Общите условия и се счита за надлежно уведомен за тях от момента на публикуването им в Платформата.

(7) Продължаването на използването на Платформата след влизане в сила на съответните изменения, включително чрез вход в профила, разглеждане на съдържание, редактиране на данни, поддържане на профил или използване на която и да е функционалност на Платформата, се счита за изрично потвърждение, че потребителят е запознат с измененията, приема ги и се съгласява да бъде обвързан от тях.

(8) В случай че потребителят не е съгласен с извършените изменения, единственото му право е да преустанови използването на Платформата и да прекрати отношенията си с Оператора чрез изтриване на профила си или по друг предвиден в настоящите Общи условия ред.

(9) Операторът има право да постави условие за продължаване на достъпа до Платформата или до определени нейни функционалности потвърждаването от страна на потребителя на нова редакция на Общите условия, включително чрез:

·         изрично отбелязване в електронна форма;

·         потвърждение при вход;

·         приемане на нови или допълнителни правила за достъп, сигурност, видимост или използване.

(10) При необходимост Операторът има право да въведе незабавно действие на определени изменения, когато това се налага поради:

·         изискване на закона;

·         необходимост от защита на сигурността на Платформата;

·         необходимост от предотвратяване или ограничаване на злоупотреби;

·         необходимост от защита на личните данни, правата или законните интереси на Оператора, други потребители или трети лица;

·         необходимост от преустановяване на правен, технически или организационен риск.

(11) Операторът има право да изменя и всички свързани с настоящите Общи условия документи, правила, политики, уведомления, технически изисквания и процедури, включително, но не само, Политиката за поверителност, Политиката за бисквитки, правилата за достъп, сигурност, регистрация, видимост и използване на Платформата, доколкото това е допустимо от закона и естеството на съответния документ.

(12) Когато изменение на настоящите Общи условия налага промяна в режима на достъп, използване, видимост, поддържане на профили, предоставяне на данни, технически изисквания или мерки за сигурност, Операторът има право да въведе такива промени едновременно с публикуването на новата редакция, без да дължи обезщетение на потребителите за произтичащи от това ограничения, неудобства или необходимост от допълнителни действия от тяхна страна.

(13) Операторът има право да съхранява предходни редакции на Общите условия, както и данни относно датата на публикуване, датата на влизане в сила и начина на приемане на съответната редакция, за целите на доказване, вътрешен контрол, защита при спор и спазване на приложимото право.

(14) При спор относно приложимата редакция на Общите условия, за обвързваща между страните се счита редакцията, която е била публикувана и в сила към момента на съответното действие, регистрация, достъп, електронно изявление или друго релевантно обстоятелство, освен ако от императивна правна норма не следва друго.

(15) Потребителят приема, че измененията на настоящите Общи условия могат да водят до:

·         изменение в правата и задълженията му;

·         изменение в режима на достъп и използване на Платформата;

·         изменение в условията за регистрация, сигурност и видимост;

·         изменение в обема, начина и ограниченията на предоставяните функционалности;

·         въвеждане на допълнителни изисквания за потвърждение, съгласие, идентификация или поведение в Платформата.

(16) Неупражняването от страна на Оператора на правото му да измени настоящите Общи условия при настъпване на определено обстоятелство не представлява отказ от това право и не ограничава възможността то да бъде упражнено на по-късен етап.

(17) Настоящият раздел се тълкува разширително в полза на правото на Оператора да поддържа Общите условия в актуално състояние, съобразено с развитието на Платформата, приложимото право, изискванията за сигурност и необходимостта от защита на неговите права и законни интереси.

 

 

14. Частична недействителност

Чл. 14.
(1) В случай че отделна разпоредба, част от разпоредба, израз, формулировка или уговорка от настоящите Общи условия бъде призната, обявена или приета за нищожна, недействителна, унищожаема, неприложима, непротивопоставима или по друг начин несъвместима с императивна правна норма от компетентен съд, административен орган, регулаторен орган или друг компетентен държавен орган, това не засяга действителността, приложимостта, изпълняемостта и обвързващата сила на останалите разпоредби на Общите условия, които запазват действието си в пълния си обем, доколкото това е допустимо от закона.

(2) Недействителността, неприложимостта или непротивопоставимостта на отделна разпоредба не води до недействителност на Общите условия като цяло, нито до недействителност на други техни части, освен ако:

·         от естеството, съдържанието или функцията на съответната разпоредба следва, че без нея Общите условия не биха били приети в същия вид;

·         от императивна правна норма изрично следва, че недействителността на конкретна разпоредба обуславя недействителност и на други разпоредби или на целия акт;

·         съответната разпоредба е съществена до такава степен, че без нея Общите условия биха изгубили своята правна или икономическа логика в основната си част.

(3) В случаите по ал. 1 недействителната, неприложима или непротивопоставима разпоредба се замества по право от съответната императивна разпоредба на действащото законодателство, доколкото такава е приложима към конкретното правоотношение.

(4) Когато за конкретния случай липсва пряко приложима императивна правна норма, страните приемат, че недействителната, неприложима или непротивопоставима разпоредба следва да бъде тълкувана, ограничена по обхват или заместена по начин, който в най-пълна степен съответства на:

·         целта на съответната клауза;

·         икономическия и правния смисъл на Общите условия;

·         необходимостта от защита на сигурността, функционирането и законосъобразното използване на Платформата;

·         баланса между правата и задълженията на Оператора и потребителите;

·         приложимите добросъвестни търговски и правни практики.

(5) Ако отделна разпоредба бъде призната за прекомерно широка, прекомерно ограничителна, прекомерно тежка, частично недопустима или приложима само в определен по-тесен обхват, тя не отпада изцяло, а се прилага в максимално допустимата от закона степен, доколкото такова частично приложение е възможно и не противоречи на императивни правни норми.

(6) Страните изрично приемат, че всяка разпоредба на настоящите Общи условия следва да се тълкува самостоятелно и отделно от останалите, доколкото това е възможно с оглед съдържанието ѝ, и че евентуална недействителност или неприложимост на една клауза не следва да се използва като основание за оспорване на валидността на останалите клаузи, когато последните могат да произведат самостоятелно правно действие.

(7) В случай че отделна разпоредба бъде счетена за недействителна, неприложима или непротивопоставима по отношение на определена категория потребители, определена фактическа хипотеза или определен вид правоотношение, това не засяга нейната валидност и приложимост по отношение на останалите категории потребители, фактически състави или правоотношения, доколкото законът допуска това.

(8) Ако компетентен съд или друг компетентен орган приеме, че определена разпоредба следва да бъде ограничена по обхват, предмет, действие или приложно поле, Операторът има право да се позовава на тази разпоредба в допустимия ѝ по закон ограничен обем, без да губи правото да се позовава на останалите разпоредби на настоящите Общи условия.

(9) Недействителността или неприложимостта на отделна разпоредба не засяга правото на Оператора:

·         да се позовава на останалите клаузи на настоящите Общи условия;

·         да търси защита на правата и законните си интереси на друго приложимо договорно, извъндоговорно или законово основание;

·         да се позовава на съответни императивни норми на приложимото законодателство;

·         да упражнява предоставените му по закон права, дори когато конкретна договорна клауза не може да породи действие в първоначално уговорения вид.

(10) Когато недействителността или неприложимостта на отделна разпоредба налага техническо, организационно или правно прецизиране на Общите условия, Операторът има право да извърши необходимите изменения по реда на раздел „Изменения“, без това да засяга действието на останалите клаузи до влизане в сила на актуализираната редакция.

(11) Потребителят приема, че евентуалната недействителност, неприложимост или непротивопоставимост на една или повече разпоредби не създава основание за автоматично прекратяване на правоотношението с Оператора, нито за освобождаване на потребителя от изпълнение на останалите му задължения по настоящите Общи условия.

(12) Настоящият раздел се тълкува и прилага в смисъл, че основната воля на страните е Общите условия да запазят действието си в максимално допустимия от закона обем, дори когато отделни техни части не могат да породят действие в първоначално предвидения вид.

15. Приложимо право и спорове

Чл. 15.
(1) За всички въпроси, неуредени изрично в настоящите Общи условия, както и за всички правоотношения, възникващи във връзка с регистрацията, достъпа до, използването на, ограничаването на достъпа до, прекратяването на ползването на Платформата, обработването на данни в рамките на нейната функционалност, упражняването на права от страна на Оператора и поведението на потребителите, се прилага действащото законодателство на Република България.

(2) Настоящите Общи условия се тълкуват и прилагат съобразно правото на Република България, включително относимите разпоредби на гражданското, търговското, облигационното, електронното, процесуалното, административното и потребителското право, доколкото същите са приложими към конкретното правоотношение, както и съобразно всички императивни норми, които намират приложение независимо от волята на страните.

(3) Всички спорове, разногласия, претенции, възражения или други въпроси, възникнали между Оператора и потребител във връзка с:

·         действителността, тълкуването, прилагането, изпълнението или неизпълнението на настоящите Общи условия;

·         регистрацията на потребителски профил, достъпа до Платформата, ограничаването, спирането, блокирането, възстановяването или прекратяването на достъпа;

·         предоставянето, поддържането, редактирането, видимостта, ограничаването или премахването на потребителско съдържание;

·         използването или неправомерното използване на Платформата;

·         нарушаване на режима на ограничен достъп;

·         нарушаване на права на Оператора, на други потребители или на трети лица;

·         претенции за вреди, обезщетения, неустойки, разноски или други неблагоприятни последици от използването на Платформата;

·         законосъобразността на действията на Оператора по управление, контрол, поддръжка, ограничаване на достъпа, премахване на съдържание, прекратяване на профил или изменение на функционалностите,

·         се решават от компетентния български съд съобразно правилата на родовата и местната подсъдност, установени в действащото българско законодателство.

(4) Доколкото това е допустимо от закона и доколкото не са приложими императивни правила за изключителна или специална местна подсъдност, страните приемат, че споровете могат да бъдат разглеждани от компетентния съд по седалището на Оператора.

(5) Разпоредбите на настоящия раздел се прилагат не само по отношение на договорни спорове, но и по отношение на всички извъндоговорни претенции, доколкото същите са свързани с използването на Платформата, включително претенции, основани на непозволено увреждане, неоснователно обогатяване, нарушение на права на интелектуална собственост, неправомерен достъп, злоупотреба с данни, нарушаване на режим на достъп, както и всякакви други претенции, произтичащи пряко или косвено от използването на Платформата.

(6) Операторът има право при наличие на нарушение, съмнение за нарушение или опасност от настъпване на вреди да използва всички допустими от закона способи за защита на своите права и законни интереси, включително, но не само:

·         предявяване на искове;

·         подаване на молби за обезпечаване на бъдещи или предявени искове;

·         искане за обезпечаване на доказателства;

·         предявяване на претенции за неустойки, обезщетения и разноски;

·         подаване на сигнали, жалби или искания до компетентни административни, контролни, разследващи или съдебни органи.

(7) Потребителят приема, че при спор Операторът има право да се позовава на всички допустими доказателствени средства, включително електронни записи, лог файлове, IP адреси, времеви маркери, системни журнали, данни за регистрация, вход, действия в профила, промени в съдържанието, изпратени уведомления, потвърждения и други технически и електронни данни, събрани и съхранени в съответствие с приложимото право.

(8) В случай на спор относно приложимата редакция на настоящите Общи условия, меродавна между страните е редакцията, която е била в сила към момента на извършване на съответното действие, бездействие, регистрация, вход, електронно изявление, нарушение или друго релевантно обстоятелство, освен ако от императивна правна норма не следва друго.

(9) Предприемането или непредприемането от страна на Оператора на определени действия по защита на неговите права в конкретен случай не се счита за отказ от право, нито ограничава възможността Операторът да упражни своите права на по-късен етап в рамките на предвидените от закона срокове.

(10) Отправянето на покани, уведомления, искания за доброволно изпълнение, предупреждения или други извънсъдебни изявления от страна на Оператора не представлява отказ от право на съдебна защита и не ограничава правото му впоследствие да се обърне към компетентния съд или към друг компетентен орган.

(11) В случай че отделна разпоредба на настоящия раздел бъде призната за неприложима или недействителна поради противоречие с императивна правна норма, това не засяга действието на останалите разпоредби, като за конкретното правоотношение се прилага съответната задължителна разпоредба на българското право.

(12) Настоящият раздел се тълкува в смисъл, че всички правоотношения между Оператора и потребителите, следва да бъдат уреждани и разрешавани в рамките на българския правен ред и от компетентните органи на Република България.

 

16. Електронни изявления

Чл. 16.
(1) Всички изявления, действия, потвърждения, съгласия, декларации, уведомления, искания, въвеждания на данни, промени по профил, качвания на съдържание, приемания на Общите условия, приемания на политики, натискания на бутони, отбелязвания в електронни полета, потвърждения чрез отметка, избор на настройки, изпращания на електронни форми, искания за регистрация, искания за изтриване, действия по вход, изход, възстановяване на достъп, редакции на съдържание и всички други волеизявления или фактически действия, извършени чрез Платформата, се считат за електронни изявления, извършени чрез електронна среда, и пораждат действие между страните съобразно тяхното съдържание, функционалност и предназначение.

(2) Потребителят изрично приема, че използването на Платформата, включително всяко действие, извършено чрез неговия потребителски профил, чрез свързан с него електронен адрес, чрез въведени от него идентификационни данни или чрез друг предвиден от Платформата способ за достъп и потвърждение, представлява достатъчна форма за валидно електронно изявление в отношенията между него и Оператора, доколкото приложимото право не изисква специална форма.

(3) Електронните изявления, извършени чрез профила на потребителя, се считат за извършени лично от съответния потребител, независимо дали са осъществени чрез ръчно действие, чрез използване на наличните функционалности на Платформата или чрез достъп, реализиран посредством въведените средства за идентификация и автентикация, освен ако потребителят докаже по надлежен ред противното.

(4) Потребителят носи отговорност за всички електронни изявления, извършени чрез неговия профил, неговия електронен адрес, неговите средства за достъп или чрез друго средство за идентификация, свързано с него, включително когато достъпът е осъществен от трето лице поради:

·         предоставяне на данни за достъп;

·         недостатъчно съхраняване или защита на идентификационните данни;

·         липса на своевременно уведомяване до Оператора за съмнение за неоторизиран достъп;

·         друго поведение или бездействие на потребителя, довело до използване на профила от трето лице.

(5) Потребителят носи доказателствената тежест да установи, че конкретно електронно изявление, действие или потвърждение, регистрирано чрез неговия профил или чрез неговите средства за достъп, не е извършено от него, не е било разрешено от него или е резултат от неправомерен достъп, за който той не носи отговорност съобразно приложимото право.

(6) До доказване на противното се приема, че всяко електронно изявление, извършено след успешен вход в потребителски профил, след използване на валидни средства за идентификация или чрез функционалност, достъпна единствено за съответния потребител, е направено от самия него и изразява неговата воля в рамките на съответното действие.

(7) Операторът има право да счита за валидни и обвързващи за потребителя всички електронни изявления, които:

·         са направени чрез неговия профил;

·         са направени чрез електронния адрес, посочен при регистрация или поддържан в профила;

·         са направени чрез електронна форма, бутон, отметка, поле за съгласие или друга функционалност, предназначена да удостовери волята на потребителя;

·         са отразени в електронните записи на Платформата като извършени от съответния потребител или чрез неговите средства за достъп.

(8) За електронни изявления по смисъла на този раздел се считат и всички действия по:

·         регистрация на профил;

·         приемане на Общите условия;

·         приемане на Политиката за поверителност;

·         даване или оттегляне на съгласие, когато това се извършва чрез Платформата;

·         качване, промяна или изтриване на снимка, данни или друго съдържание;

·         изпращане на запитвания, сигнали, жалби, искания или уведомления чрез наличните електронни форми;

·         заявяване на изтриване на профил;

·         промяна на настройки, режим на видимост или други параметри на профила;

·         потвърждение на изменения в Общите условия или в други приложими документи, когато това се извършва чрез Платформата.

(9) Данните от системата на Оператора, включително, но не само:

·         логове;

·         IP адреси;

·         времеви маркери;

·         данни за регистрация, вход, изход и промени в профила;

·         системни журнали;

·         електронни потвърждения;

·         технически записи за действия, извършени в Платформата;

·         данни за използвани устройства, браузъри, сесии и други технически идентификатори, доколкото са събирани законосъобразно,

·         имат доказателствена стойност в отношенията между Оператора и потребителя и могат да бъдат използвани за установяване на извършени действия, направени изявления, времето на извършването им, използваните средства за достъп и други релевантни обстоятелства.

(10) Потребителят изрично приема, че електронните записи на Платформата могат да бъдат използвани от Оператора като доказателство при спор, включително за установяване на:

·         регистрацията на профила;

·         приемането на Общите условия;

·         приемането или оттеглянето на съгласия;

·         извършените действия по профила;

·         публикуването, редактирането или изтриването на съдържание;

·         осъществения достъп до профили и данни;

·         нарушения на настоящите Общи условия;

·         изпратени уведомления и получени потвърждения.

(11) Обстоятелството, че определено изявление е направено в електронна форма, не може само по себе си да бъде основание за оспорване на неговата валидност, доказателствена стойност или обвързващ ефект, доколкото изявлението е извършено чрез предвидените в Платформата функционалности и по ред, който позволява обвързването му с конкретен потребител или конкретен профил.

(12) Когато Платформата предвижда изрично отбелязване на съгласие чрез бутон, отметка, потвърждение, маркиране на поле или друга аналогична електронна функционалност, извършването на съответното действие се счита за ясно и недвусмислено електронно изявление на потребителя относно съдържанието, към което функционалността препраща.

(13) В случай че потребителят оспорва авторството, съдържанието, момента или обвързващия характер на конкретно електронно изявление, Операторът има право да се позовава на всички събрани и съхранени електронни записи, технически данни, журнали, логове, потвърждения, системни следи и други допустими доказателства, събрани във връзка с използването на Платформата.

(14) Потребителят е длъжен незабавно да уведоми Оператора при съмнение, че:

·         неговият профил е използван без разрешение;

·         негови средства за достъп са компрометирани;

·         е извършено електронно изявление без негово знание;

·         е налице неоторизиран достъп, който би могъл да доведе до извършване на действия от негово име.

(15) До момента на надлежно уведомяване по предходната алинея Операторът има право да счита всички действия, извършени чрез профила, за валидно извършени от съответния потребител, освен ако от обективни данни е видно друго.

(16) Операторът не носи отговорност за последиците от електронни изявления, извършени чрез профила на потребителя, когато същите са станали възможни поради виновно поведение, небрежност, бездействие, недостатъчна грижа или нарушение на задълженията на потребителя относно съхраняването и защитата на неговите средства за достъп.

(17) Разпоредбите на настоящия раздел се прилагат съответно и по отношение на всички електронни уведомления, изпращани от Оператора до потребителя чрез Платформата, чрез посочения електронен адрес или чрез други предвидени електронни канали, доколкото това е допустимо от закона и от естеството на конкретното уведомяване.

(18) Настоящият раздел се тълкува в смисъл, че отношенията между Оператора и потребителя се осъществяват в електронна среда, в която електронните действия и електронните записи са основен способ за установяване на изявленията, поведението и правнорелевантните действия на страните.

 

 

17. Сигнали за нарушения

Чл. 17.
(1) Всеки потребител, както и всяко трето лице, което счита, че чрез Платформата, чрез конкретен потребителски профил, чрез публикувано съдържание, чрез действие на потребител или по друг начин е налице нарушение на настоящите Общи условия, на приложимото законодателство, на права или законни интереси, има право да подаде сигнал до Оператора.

(2) Сигнал може да бъде подаден при наличие на данни или съмнение за:

·         нарушение на настоящите Общи условия;

·         нарушение на приложимото законодателство;

·         използване на чужда самоличност, чужди лични данни или чужда снимка;

·         публикуване, поддържане или използване на невярно, подвеждащо, недопустимо или противоправно съдържание;

·         нарушение на права на интелектуална собственост, право върху изображение, право на личен живот или защита на личните данни;

·         неправомерно копиране, извличане, разпространяване или използване на данни от Платформата;

·         неоторизиран достъп, злоупотреба с профил, заобикаляне на ограниченията за достъп или друго неправомерно поведение;

·         всяко друго действие или бездействие, което създава риск за сигурността, законосъобразното функциониране или предназначението на Платформата.

(3) Сигналът следва да бъде подаден по предвидения от Оператора ред, включително чрез електронна форма, електронна поща или друг посочен от Оператора канал за комуникация.

(4) За да бъде разгледан по същество в пълния му обем, сигналът следва, доколкото е възможно, да съдържа достатъчно конкретна и ясна информация за твърдяното нарушение, включително:

·         описание на нарушението и на обстоятелствата, при които е установено;

·         линк, идентификатор, потребителско име, профил, секция, действие или друго достатъчно средство за индивидуализиране на съдържанието или поведението, за което се сигнализира;

·         данни за контакт на подателя на сигнала, включително най-малко електронен адрес или друг подходящ начин за обратна връзка;

·         когато е приложимо – данни за засегнатото лице, описание на засегнатото право или интерес и всякакви налични доказателства, документи, екранни снимки, препратки или други материали, които могат да подпомогнат проверката.

(5) Подателят на сигнала носи отговорност за добросъвестността на подадената информация и се задължава да не подава сигнали с невярно съдържание, с цел увреждане на други лица, за злоупотреба с права или за упражняване на натиск върху Оператора или други потребители.

(6) Операторът има право, но не и задължение, да изисква от подателя на сигнала допълнителна информация, уточнения, доказателства, документи или потвърждение на обстоятелствата, изложени в сигнала, когато това е необходимо за извършване на преценка или проверка.

(7) Операторът преценява самостоятелно:

·         дали подаденият сигнал е достатъчно конкретен и относим;

·         дали твърдяното нарушение попада в обхвата на настоящите Общи условия или на приложимото право;

·         дали са налице достатъчно данни за предприемане на действия;

·         какви мерки, в какъв обем и в каква последователност следва да бъдат предприети.

(8) При получаване на сигнал Операторът има право по своя самостоятелна преценка и без предварително уведомление до засегнатия потребител да предприеме незабавни временни, обезпечителни, технически, организационни или правни мерки, когато това е необходимо за:

·         предотвратяване или ограничаване на вреди;

·         защита на правата и законните интереси на Оператора, други потребители или трети лица;

·         запазване на електронни следи и доказателства;

·         предотвратяване на унищожаване, укриване, промяна или разпространение на съдържание;

·         гарантиране на сигурността, законосъобразното функциониране и нормалната работа на Платформата.

(9) Мерките по предходната алинея могат да включват, без изброяването да е изчерпателно:

·         временно ограничаване на видимостта на съдържание;

·         временно скриване или премахване на съдържание;

·         временно ограничаване на достъпа до профил или функционалност;

·         блокиране или суспендиране на профил;

·         изискване на допълнителна информация от засегнатия потребител;

·         съхраняване на логове, IP адреси, времеви маркери и други електронни записи;

·         уведомяване на засегнати лица или компетентни органи, когато това е допустимо или необходимо.

(10) Подаването на сигнал не поражда автоматично задължение за Оператора:

·         да приеме твърденията в сигнала за доказани;

·         да предприеме конкретна мярка, поискана от подателя;

·         да премахне съдържание или да блокира профил само въз основа на твърдението в сигнала;

·         да се произнесе в определен срок, освен ако такъв не следва от императивна правна норма;

·         да уведомява подателя за всички вътрешни действия по проверката, доколкото това би засегнало права на други лица, сигурността на Платформата, защитата на доказателства или приложимото законодателство.

(11) Операторът не е длъжен да разглежда по същество сигнали, които:

·         са явно неясни, непълни или неконкретизирани;

·         не позволяват идентифициране на соченото нарушение;

·         са анонимни, когато естеството на сигнала налага идентификация на подателя;

·         съдържат обидни, заплашителни, клеветнически или недопустими изрази;

·         представляват повторение на вече разгледан сигнал без нови данни;

·         са подадени недобросъвестно, злоупотребяващо или с очевидна цел за увреждане.

(12) Операторът има право да откаже да предприеме исканото от подателя действие, когато по своя преценка установи, че:

·         липсват достатъчно данни за нарушение;

·         исканото действие е несъразмерно;

·         твърдяното поведение не противоречи на Общите условия или на приложимото право;

·         са налице конкуриращи се права и интереси, които налагат различна преценка;

·         не е налице правно или фактическо основание за намеса.

(13) Операторът има право да съхранява сигнали, приложените към тях материали, кореспонденцията по тях, както и всички вътрешни бележки, логове, системни записи и други данни, свързани с проверката и предприетите действия, за срок и при условия, допустими от приложимото право, с цел защита на правата и законните си интереси, разрешаване на спорове, доказване на предприети действия и спазване на нормативни изисквания.

(14) Подателят на сигнала приема, че подаването на сигнал не му дава право да изисква конкретен резултат, конкретна санкция или конкретен способ на намеса, нито създава за него право да участва във вътрешната преценка на Оператора извън случаите, в които законът изисква това.

(15) Потребителят, срещу когото е подаден сигнал, може, по преценка на Оператора и доколкото това е съвместимо със защитата на данните, доказателствата, сигурността на Платформата и правата на засегнатите лица, да бъде уведомен за сигнала и да му бъде предоставена възможност да даде становище, обяснения, възражения или доказателства.

(16) Операторът не носи отговорност за вреди, произтичащи от добросъвестно предприети мерки по повод на подаден сигнал, когато същите са били насочени към защита на Платформата, на потребителите, на трети лица или към спазване на закона и са предприети при наличие на достатъчно данни, съмнение или риск, които обективно оправдават намесата.

(17) В случай че подаденият сигнал съдържа данни за възможно престъпление, административно нарушение, сериозно нарушение на права на трети лица, риск за сигурността на Платформата или друго обстоятелство, налагащо намеса на компетентен орган, Операторът има право да предостави съответната информация и наличните електронни записи на компетентните органи при условията и по реда на приложимото право.

(18) Настоящият раздел се прилага и по отношение на сигнали, подадени от лица, които не са регистрирани потребители, доколкото естеството на твърдяното нарушение позволява това и доколкото Операторът е в състояние да извърши преценка въз основа на предоставената информация.

 

18. Уведомления

Чл. 18.
(1) Всички уведомления, съобщения, известия, покани, предупреждения, искания, отговори, потвърждения, съобщения за промени, съобщения за ограничаване на достъп, съобщения за прекратяване, уведомления по сигнали, уведомления, свързани със сигурността на Платформата, както и всяка друга кореспонденция между Оператора и потребителя във връзка с Платформата, могат да бъдат извършвани в електронна форма, доколкото приложимото право допуска това.

(2) Операторът има право да изпраща уведомления до потребителя чрез един или повече от следните канали:

·         на електронния адрес, посочен от потребителя при регистрацията или поддържан в неговия профил;

·         чрез съобщение, изпратено или визуализирано в потребителския профил;

·         чрез системно известие, банер, изскачащ прозорец, съобщение при вход или друга вътрешна функционалност на Платформата;

·         чрез друг електронен канал, който потребителят е предоставил или използвал във връзка с Платформата, когато това е допустимо и обосновано.

(3) Освен ако от закона или от естеството на конкретното уведомление не следва друго, уведомленията се считат за надлежно изпратени и получени, както следва:

·         при изпращане на електронния адрес на потребителя – от момента на изпращане на съобщението от системата на Оператора или от използвания от него комуникационен канал;

·         при изпращане чрез съобщение в профила – от момента на публикуването или визуализирането му в съответния профил;

·         при системно известие, банер, съобщение при вход или друга вътрешна форма на уведомяване – от момента, в който уведомлението е станало достъпно за визуализиране от потребителя в Платформата.

(4) За целите на отношенията между Оператора и потребителя не е необходимо действително прочитане, отваряне, изтегляне, потвърждаване или изрично приемане на конкретното уведомление, освен ако приложимото право или настоящите Общи условия изискват изрично потвърждение за конкретен вид действие.

(5) Потребителят е длъжен:

·         да предостави точен, верен и актуален електронен адрес при регистрация;

·         да поддържа актуални данните си за контакт през цялото време на използване на Платформата;

·         да следи редовно електронната си поща, потребителския си профил и системните известия в Платформата;

·         да предприема разумни мерки за осигуряване на възможност да получава съобщения от Оператора, включително да проверява папки за нежелана поща, филтри, блокирани податели и други технически ограничения.

(6) Потребителят носи изцяло риска от неполучаване, забавено получаване, непознаване или непрочитане на уведомление, когато това се дължи на:

·         посочване на неверен, непълен или неактуален електронен адрес;

·         неподлежащо на вина на Оператора неполучаване на електронно съобщение поради настройки на електронната поща, филтри, спам защита, препълнена пощенска кутия, блокиране, техническа неизправност или други обстоятелства от сферата на потребителя;

·         неизвършване на вход в профила за разумен период от време;

·         непроверяване на публикувани системни известия, съобщения в профила или уведомления при вход;

·         неизпълнение на задължението за актуализиране на контактните данни.

(7) Операторът не носи отговорност за вреди или неблагоприятни последици, произтичащи от неполучаване или забавено получаване на уведомление, когато същото е било изпратено или публикувано по реда на този раздел и когато причината за неполучаването или забавянето се намира извън разумния контрол на Оператора или е в сферата на потребителя.

(8) Потребителят приема, че уведомления, свързани с:

·         сигурността на Платформата;

·         съмнение за нарушение;

·         ограничаване, блокиране или прекратяване на достъп;

·         промени в Общите условия, Политиката за поверителност или други приложими документи;

·         искане за потвърждение, съдействие или допълнителна информация;

·         упражняване на права от страна на Оператора,

·         могат да бъдат изпращани чрез всеки от способите по ал. 2, като Операторът самостоятелно преценява кой способ е подходящ с оглед характера, спешността и значимостта на конкретното уведомление.

(9) Когато това е допустимо и съвместимо с характера на конкретното действие, Операторът има право да счита, че потребителят е надлежно уведомен и в случаите, когато уведомлението е било:

·         публикувано в профила му;

·         визуализирано при вход в Платформата;

·         направено достъпно чрез системно известие, което потребителят е имал възможност да види при обичайно използване на Платформата.

(10) Всички уведомления, изпратени от потребителя до Оператора, следва да бъдат отправяни чрез:

·         посочените в Платформата канали за контакт;

·         електронния адрес за контакт на Оператора;

·         вътрешна електронна форма, ако такава е предвидена;

·         друг официално посочен от Оператора способ.

(11) Уведомления от потребителя се считат за надлежно подадени към Оператора само ако са изпратени чрез предвидените канали и съдържат достатъчно данни за идентифициране на подателя, предмета на уведомлението и връзката му с конкретен профил, действие, сигнал или правоотношение, когато това е приложимо.

(12) Операторът има право да изисква допълнителна идентификация на подателя, когато:

·         уведомлението засяга упражняване на права по профила;

·         уведомлението съдържа искане за промяна, ограничаване, заличаване или възстановяване на данни;

·         уведомлението се отнася до сигурността на профила или до чувствителни действия;

·         е налице съмнение относно самоличността на подателя или правото му да направи съответното искане.

(13) Операторът има право да съхранява данни за изпратените и получените уведомления, включително:

·         дата и час на изпращане;

·         канал на изпращане;

·         електронен адрес, профил или система, до които е насочено уведомлението;

·         данни за публикуване, визуализиране, достъпност или отразяване в системата;

·         съдържание на уведомлението, когато това е допустимо от приложимото право,

·         за целите на доказване, вътрешен контрол, защита на правата и законните интереси на Оператора и спазване на нормативни изисквания.

(14) Данните по предходната алинея могат да бъдат използвани като доказателства при спор относно:

·         изпращането на уведомление;

·         съдържанието му;

·         момента на изпращане или публикуване;

·         начина на уведомяване;

·         предприетите от Оператора действия след изпращането му.

(15) В случаите на спешност, риск за сигурността, необходимост от незабавни технически или защитни действия, съмнение за нарушение, опасност от увреждане на права или законни интереси, както и във всички други случаи, когато предварително уведомяване е невъзможно, нецелесъобразно или би компрометирало предприеманите мерки, Операторът има право първо да предприеме необходимото действие, а уведомяването да бъде извършено впоследствие, когато това е възможно и допустимо.

(16) Когато настоящите Общи условия, Политиката за поверителност или друго приложимо правило предвиждат, че определено действие поражда последици от момента на уведомяване, за момент на уведомяване се счита моментът, определен по правилата на настоящия раздел, освен ако от императивна правна норма не следва друго.

(17) Настоящият раздел се прилага съответно и за уведомленията, свързани с:

·         приемане или изменение на Общите условия;

·         сигнали за нарушения;

·         упражняване на права по защита на личните данни;

·         ограничения, блокиране, прекратяване или възстановяване на достъп;

·         техническа поддръжка, сигурност и функционалности на Платформата.

(18) Потребителят изрично приема, че електронното уведомяване е основен и достатъчен способ за комуникация между страните във връзка с използването на Платформата, доколкото законът допуска това и доколкото конкретното правоотношение не изисква специална форма.

 

19. Липса на посредническа услуга. Липса на гаранция за идентичност

Чл. 19.
(1) Платформата представлява техническа електронна среда за създаване, поддържане, визуализиране и достъп до потребителски профили и свързаното с тях съдържание в рамките на ограничен достъп между регистрирани и автентикирани потребители, като Операторът осигурява единствено технологичната инфраструктура, интерфейса, функционалностите и организационната рамка за използване на Платформата.

(2) Операторът не предоставя посредническа услуга по смисъла на договаряне, свързване, координиране, организиране, договаряне или съдействие за възникване, изменение, изпълнение или прекратяване на отношения между потребителите, нито поема задължение да съдейства за осъществяване на контакт, комуникация, среща, взаимодействие, сътрудничество или каквато и да било форма на правно, фактическо, икономическо, лично или друго отношение между тях.

(3) Операторът не участва в установяването, развитието, съдържанието, целта, добросъвестността, изпълнението или последиците от отношенията между потребителите и не носи отговорност за каквито и да било действия, бездействия, изявления, уговорки, обещания, представяния, контакти, отношения, договорености или други последици, настъпили между потребители в резултат на достъпа им до Платформата или на използването ѝ.

(4) Платформата не представлява и не следва да се тълкува като:

·         услуга за посредничество между потребители;

·         услуга за запознанства, свързване, подбиране, препоръчване или създаване на контакти;

·         услуга за съвместяване на интереси, съпоставяне на профили или алгоритмично насочване с цел създаване на отношения между потребители;

·         услуга за установяване, подпомагане или обезпечаване на договорни, извъндоговорни, лични, професионални, търговски, социални или други отношения между потребителите;

·         услуга за проверка, удостоверяване или гарантиране на самоличност, достоверност, благонадеждност, правоспособност, дееспособност, намерения, качества, репутация или поведение на потребителите;

·         услуга за удостоверяване на факти, обстоятелства или лични характеристики на потребителите;

·         услуга, при която Операторът поема каквото и да е задължение за подбор, контрол или верификация на потребителите отвъд изрично посоченото в настоящите Общи условия и в приложимото право.

(5) Операторът не извършва предварителна, постоянна, текуща или последваща проверка, удостоверяване, потвърждаване или валидиране на:

·         самоличността на потребителите;

·         съответствието между профила и действителното лице, което го използва;

·         достоверността, истинността, точността, актуалността или пълнотата на предоставените от потребителите данни;

·         принадлежността на снимките, изображенията, текстовете или другото съдържание към съответното лице;

·         правоспособността, дееспособността, качествата, репутацията, поведението, намеренията, мотивите, благонадеждността или законосъобразността на действията на потребителите;

·         факта дали определен потребител действа от свое име, от чуждо име или чрез чужда идентичност;

·         това дали взаимодействията между потребителите са добросъвестни, безопасни, надеждни или лишени от риск.

(6) Операторът не гарантира и не носи отговорност за това, че:

·         всеки потребителски профил принадлежи на реално съществуващо лице;

·         профилът се използва именно от лицето, за което се представя;

·         предоставените от потребителя данни, включително име, възраст, снимка, описание, изявления, предпочитания или други обстоятелства, са верни, точни, пълни и актуални;

·         снимката в профила изобразява действително съответния потребител;

·         даден потребител не използва чужда самоличност, чужди данни, чужда снимка или друго съдържание без необходимото правно основание;

·         поведението на даден потребител съответства на информацията, която той е предоставил в профила си;

·         комуникацията, поведението или намеренията на потребителите са добросъвестни, законосъобразни или съответстващи на очакванията на други потребители.

(7) Потребителят изрично приема, че достъпът до профили на други потребители, както и наличието на определена информация в тях:

·         не представлява удостоверяване на самоличност;

·         не представлява потвърждение от страна на Оператора за истинност, точност, актуалност или пълнота на съответните данни;

·         не представлява гаранция за благонадеждност, честност, законност или безопасност на съответния потребител;

·         не създава оправдано очакване, че Операторът е проверил или валидирал профила или съдържанието му;

·         не следва да бъде възприеман като основание за доверие без самостоятелна преценка от страна на съответния потребител.

(8) Всяко взаимодействие, комуникация, обмен на информация, предприемане на действия, вземане на решения или установяване на отношения с друг потребител се извършва изцяло на собствен риск, преценка и отговорност на съответния потребител, който следва сам да прецени дали, в какъв обем и при какви условия да се довери на информацията, достъпна в Платформата.

(9) Операторът не носи отговорност за:

·         действия, бездействия, изявления, обещания, представяния или поведение на потребители;

·         вреди, причинени от други потребители;

·         използване на неверни, чужди, подвеждащи или непълни данни от потребители;

·         злоупотреба със снимки, данни или друга информация, достъпна в Платформата;

·         контакти, отношения, комуникация, срещи, договорености или конфликти между потребители, независимо дали са осъществени в рамките на Платформата или извън нея;

·         последващо използване, копиране, разпространяване, възпроизвеждане или друго използване на информация от потребител извън Платформата;

·         вреди, произтичащи от това, че даден профил не съответства на действителната самоличност, характеристики, намерения или поведение на лицето, което го използва.

(10) Потребителят е длъжен да проявява повишена грижа при използване на Платформата и при взаимодействие с други потребители, включително:

·         да извършва собствена преценка относно достоверността на достъпната информация;

·         да не разчита единствено на съдържанието в профилите като на удостоверена информация;

·         да не предприема действия, които предполагат доверие, без самостоятелна проверка, когато естеството на ситуацията налага това;

·         да съобразява, че електронната среда допуска злоупотреби, представяне под чужда самоличност и други рискове, които не могат да бъдат напълно изключени.

(11) Операторът има право, но не и задължение, да въвежда механизми за ограничаване на злоупотреби, включително:

·         технически ограничения;

·         механизми за докладване и сигнали;

·         вътрешни проверки;

·         временни или постоянни ограничения на достъпа;

·         допълнителни мерки за сигурност, верификация или контрол;

·         ограничаване или премахване на съдържание;

·         блокиране, суспендиране или прекратяване на профили,

·         като тези мерки не представляват гаранция за идентичност, достоверност, законосъобразност, надеждност или безопасност на поведението на потребителите и не следва да се тълкуват като поемане на задължение за цялостна проверка или контрол.

(12) В случай на установяване или обосновано съмнение за злоупотреба, Операторът има право да предприеме всички действия, предвидени в настоящите Общи условия, включително ограничаване, блокиране, суспендиране, прекратяване на достъпа, премахване на съдържание, съхраняване на електронни записи и сезиране на компетентни органи, без това да поражда задължение за обезщетение към съответния потребител, доколкото действията са предприети на основание настоящите Общи условия и приложимото право.

(13) Нищо в настоящите Общи условия не следва да се тълкува като поемане от страна на Оператора на задължение за:

·         удостоверяване на самоличност;

·         проверка на всяко твърдение, данни, снимка или съдържание, публикувани от потребител;

·         контрол върху поведението на потребителите извън Платформата;

·         предотвратяване на всяка възможна злоупотреба, измама, подвеждане или неправомерно поведение;

·         гарантиране на безопасност, достоверност, надеждност или добросъвестност на потребителите;

·         предотвратяване на всяка вреда, произтичаща от самостоятелни действия на потребители или трети лица.

(14) Потребителят приема, че наличието на ограничения за достъп, правила за използване, механизми за сигнали, санкции, възможност за блокиране на профили или други мерки за защита не изменя характера на Платформата като техническа среда и не превръща Оператора в посредник, гарант, удостоверител или контролен орган по отношение на идентичността, съдържанието и поведението на потребителите.

(15) Когато между потребители възникне спор, конфликт, претенция, оплакване или друго правоотношение, Операторът не е страна по него и няма задължение да разрешава спора, да посредничи между страните, да дава оценка по същество, да потвърждава чии твърдения са верни или да компенсира която и да е от страните, освен доколкото приложимото право изрично налага определено действие.

(16) Операторът има право по своя преценка да оказва единствено ограничено техническо и организационно съдействие, когато това е необходимо за защита на Платформата, за съхраняване на доказателства, за изпълнение на законово задължение или за съдействие на компетентен орган, като подобно съдействие не представлява признаване на посредническа роля, поемане на отговорност или отказ от която и да е от защитите по настоящите Общи условия.

(17) Настоящият раздел се тълкува разширително в полза на ограничаване на отговорността на Оператора за действия, поведение, идентичност, съдържание, намерения и отношения на потребителите, доколкото същите са извън неговия реален контрол и произтичат от самостоятелната дейност, решения и поведение на съответните потребители.

20. Сключване на договора и приемане на Общите условия

·         Чл. 20.
(1) Договорът между Оператора и потребителя се счита за сключен от момента, в който потребителят извърши електронно изявление за приемане на настоящите Общи условия чрез Платформата, включително чрез:

·         отбелязване на поле за съгласие;

·         натискане на бутон „Регистрация“, „Създай профил“, „Приемам“ или друг аналогичен;

·         извършване на първоначален вход след регистрация;

·         използване на функционалности, за които се изисква приемане на Общите условия.

(2) Приемането на Общите условия се счита за валидно и обвързващо, когато е извършено чрез електронна форма, позволяваща свързването му с конкретен профил, IP адрес, устройство, сесия или друг технически идентификатор.

(3) Операторът има право да съхранява и използва като доказателство:

·         версията на Общите условия към момента на приемане;

·         дата и час на приемането;

·         IP адрес;

·         технически данни за устройството и сесията;

·         съдържание на електронното изявление.

(4) Потребителят приема, че съхранените електронни записи имат доказателствена сила относно:

·         сключването на договора;

·         приемането на условията;

·         съдържанието на приетата редакция.

(5) При спор меродавна е версията на Общите условия, действаща към момента на съответното електронно изявление, освен ако императивна норма не предвижда друго.

21. Форсмажор

Чл. 21.
(1) Операторът не носи отговорност за неизпълнение или забавено изпълнение на задължения, когато това се дължи на непреодолима сила (форсмажор).

(2) За форсмажор се считат обстоятелства извън разумния контрол на Оператора, включително, но не само:

·         природни бедствия;

·         пожари, наводнения, земетресения;

·         война, терористични действия;

·         стачки, масови безредици;

·         сривове в електрозахранване или интернет инфраструктура;

·         кибератаки, хакерски действия, злонамерен софтуер;

·         действия или бездействия на държавни органи;

·         други непредвидими и непреодолими събития.

(3) При настъпване на форсмажор Операторът има право да:

·         преустанови временно предоставянето на Платформата;

·         ограничи функционалности;

·         предприеме технически мерки без предварително уведомление.

(4) Форсмажорът освобождава Оператора от отговорност за периода на неговото действие.

 

II. NOTICE & TAKEDOWN ПРОЦЕДУРА

Чл. 1. (Уведомяване и премахване на съдържание)

(1) Право на подаване на уведомление

Всяко лице (включително потребител или трето лице), което счита, че съдържание, публикувано или достъпно чрез Платформата, нарушава негови права, приложимото законодателство или настоящите Общи условия, има право да подаде уведомление (Notice) до Оператора с искане за предприемане на действия.

 

(2) Основания за подаване на уведомление

Уведомление може да бъде подадено при наличие на данни или обосновано съмнение за:

·         нарушение на авторски или сродни права;

·         нарушение на права върху търговска марка или друго право на интелектуална собственост;

·         нарушение на правото на личен живот, лични данни или право върху изображение;

·         публикуване на невярно, подвеждащо или увреждащо съдържание;

·         използване на чужда самоличност или данни;

·         противоправно съдържание или дейност;

·         всяко друго нарушение на закон или на настоящите Общи условия.

 

(3) Съдържание на уведомлението (Notice)

За да бъде разгледано, уведомлението следва да съдържа най-малко:

·         идентификация на подателя (име/наименование);

·         данни за контакт (електронен адрес);

·         ясно описание на съдържанието, което се оспорва;

·         точен линк, идентификатор или друг способ за локализиране на съдържанието;

·         описание на твърдяното нарушение и засегнатото право;

·         декларация за добросъвестност, че информацията е вярна;

·         декларация, че подателят има право да действа във връзка със засегнатото право (когато е приложимо).

Операторът има право да не разглежда уведомления, които са непълни, неясни или очевидно недобросъвестни.

 

(4) Начин на подаване

Уведомленията се подават чрез:

·         електронна поща, посочена в Платформата;

·         електронна форма (ако е налична);

·         друг официално посочен канал.

 

(5) Преценка и действия на Оператора

Операторът извършва самостоятелна преценка и има право, без да е обвързан със срок, да предприеме една или повече от следните мерки:

·         временно ограничаване на достъпа до съдържанието;

·         временно скриване или премахване;

·         окончателно премахване;

·         ограничаване или блокиране на профила;

·         изискване на допълнителна информация;

·         съхраняване на доказателства (логове, IP, записи);

·         уведомяване на компетентни органи.

 

(6) Временни мерки

При наличие на риск за права, сигурност или доказателства, Операторът има право да предприеме незабавни временни мерки без предварително уведомление.

 

(7) Уведомяване на засегнатия потребител

Операторът може, по своя преценка, да уведоми потребителя, срещу когото е подадено уведомление, и да му даде възможност за становище (Counter-Notice), когато това е допустимо.

 

(8) Counter-Notice (възражение)

Потребителят може да подаде възражение, което следва да съдържа:

·         идентификация на потребителя;

·         оспорване на твърдението за нарушение;

·         аргументи и доказателства;

·         декларация за добросъвестност.

Операторът не е длъжен да възстанови съдържанието, освен ако прецени, че това е обосновано.

 

(9) Липса на задължение за действие

Подаването на уведомление не задължава Оператора:

·         да премахне съдържание;

·         да блокира профил;

·         да приеме твърденията за доказани;

·         да се произнесе в определен срок.

 

(10) Отговорност за злоупотреба

Подателят носи отговорност за:

·         неверни или подвеждащи уведомления;

·         злоупотреба с процедурата;

·         вреди, причинени от недобросъвестни действия.

 

(11) Ограничаване на отговорността на Оператора

Операторът не носи отговорност за:

·         добросъвестно предприети действия по уведомление;

·         временно или окончателно премахване на съдържание;

·         ограничаване на достъп;

·         последици от предприети мерки.

 

(12) Съхраняване на данни

Операторът има право да съхранява:

·         уведомления;

·         кореспонденция;

·         логове и технически данни;

·         вътрешни анализи,
за целите на защита, доказване и спазване на закона.

 

(13) Съдействие на органи

При данни за нарушение на закон, Операторът има право да предостави информация на компетентни органи.

 

(14) Тълкуване

Настоящият раздел се тълкува разширително в полза на:

·         защита на Платформата;

·         защита на правата на Оператора;

·         ограничаване на отговорността на Оператора.